“这件事太不公平了”!黏糊糊的油堆在门口、味道还很大…华人店主诉苦很无助(组图)
在新西兰奥克兰市中心有很多各种口味的餐厅,有时候走在街上都能闻到四处飘来的饭菜香味,对饥肠辘辘的人来说也是一种享受。
但是,如果每时每刻都要闻这些味道,甚至还被油烟包裹着扑面而来,那反倒会成为一种折磨。奥克兰市中心一家便利店的店主和业主就遇上了这样的糟心事。
奥克兰市中心Hobson Street上,Wang Xiujing和丈夫经营者一家小便利店。但是这两年来,店里一直有个头疼的问题——楼里的排气系统安装不当,导致油烟和味道一直往店里飘,味道很大,夏天店里还热得不行。
不光如此,店门口还全是油渍,黏糊糊的。
这个便利店的门口上方就是两个排气系统,便利店的门上半部分糊满了油渍,地面也是油迹斑斑。RNZ/Liu Chen
Miles Nguyen是小店的顾客,他说每周会路过三四次,油烟味很重。“天热的午后,味道特别重。感觉不是很舒服。也不知道地上都是啥,看起来黏糊糊。”
王秀景则表示,“排风管就在我门口的顶上,每天早上九十点,一直到半夜,各种味道啊、烟啊、一直往里面钻。”她说,因此他们不得不每天擦拭各种包装,但油渍很难擦掉。
油烟还会钻进冰箱里,搞得牛奶和果汁上留下黑印子。夏天的时候,店里热得不行,巧克力都会化掉。“每天都头疼得很。
味道和油烟搞得我脑子都要爆了,根本没法长期忍受。顾客也受不了,有的人走进来之后,因为太热掉头就走。生意受了很大的影响。”
便利店里被油烟污染的商品 供图这个月初,Wang Xiujing还在店里晕倒了一回,被送去看了医生。
医生没检查出任何异常,但她担心这个情况影响到自己的健康。其实,四年前业主Xu Yang买下这个铺位之后,就一直在争取解决这个问题。她说:“这四年来,我不断地联系业主法人团体(body corporate)、市议会还有其他机构,但是没人来解决问题。”
邮件显示,奥克兰市议会的环境卫生与建筑许可团队过去几年里曾要求整改。在一封邮件中,市议会写道,排风管道是“非法的”,因为并没有获得建筑许可。但Xu Yang不明白的是,为什么这么久了却什么都没发生。
便利店店主Wang Xiujing和业主 Xu Yang RNZ/Liu Chen在发给RNZ的声明中,市议会的实地调研经理Jeff Fahrensohn称,市议会在跟业主法人团体合作解决这个问题,但因为一些业主在海外导致业主法人团体许可流程受阻,以及疫情导致的耽误等原因,这个流程就变慢了。
他说,本月整改工程的建筑许可申请已经提交了,市议会也已经优先处理了。“一旦许可签下来,市议会承诺将于业主法人团体合作,尽快解决这个问题。”他表示,签发的原始建筑许可中显示,屋顶轮廓线上的排风管道已经按规定停用了。“但看起来他们装错了位置,市议会也没得到通知。”市议会还不了解排风管的错误安装位置之前,合规证书就已经签发下去了。
这个许可其实是可以撤回的,但市议会希望在行动之前与业主法人团体就管道改装先展开交涉。Fahrensohn说:“管道改装工程开始之前,市议会已经提供了一个将排风管从便利店顶上引走的建议。其中包括移走便利店门口挂的招牌,装一个临时的管道套子,将排风管延长至建筑外围。不过现在店主还没同意挪走招牌。”
Wang Xiujing在擦拭被油烟弄脏的产品外包装 RNZ/Liu ChenXu Yang说自己只被告知了挪走招牌的事,根本没听到要加装管道套子。她只希望赶紧把问题解决掉。“累了。我就在想为什么会遇到这种问题?
新西兰是这么自由而公平的一个国家,但这件事太不公平了。我觉得很无助。”几步之遥的一个外卖店店主说,知道这个问题的存在,也在焦急等待解决方案。
他说,自己已经听说管道要被移到建筑后方去。“我跟这事没关系……我又做得了什么?签这个租约的时候,被承诺说不会有通风导致的经营问题……各方都该冷静下来,等待解决方案。市议会得赶紧批许可证。”