奥克兰隔离酒店卫生水平堪忧,入境旅客直呼“难以置信”(组图)
Stuff9月17日报道,一名莱文男子在隔离酒店被吓呆了,他被迫在一个肮脏、虫子滋生的酒店里呆了两周,花了3100纽币。
Roger Mitchell于6月23日从英国返回奥克兰,并在奥克兰的Waipuna Hotel and Conference Centre隔离两周。
Roger Mitchell(图片来源:Stuff)
他发现电话上沾满了灰尘,风扇和电视的背面似乎积了几周的灰尘。
浴室里有蜘蛛网,墙上有个洞,浴室里有蚂蚁。
(图片来源:Stuff)
地毯上有长长的金发。
Mitchell说他要求用吸尘器,两天后他被告知可以用刷子和铲子。
“我想他们只是铺了床,没做别的清洁工作。”
(图片来源:Stuff)
尽管Mitchell最初的抱怨没有获得多少同情,但Stuff提出了他的事后,MIQ负责人为糟糕的服务道歉,并承诺进行审查。
Mitchell亲自清理了长凳和桌子,担心他面前这个人可能患了新冠。
他说,随着MIQ酒店出现神秘病例,缺乏清洁可能会引起关注。
Mitchell向MIQ官员投诉,并拍了照片。
(图片来源:Stuff)
他说他们不承认这些照片,并通过电子邮件说已经进行了专业的深度清洁。
Mitchell说:“如果他们去了,他们应该去‘Specsavers’。我很不满意房间的状况。我真不敢相信。我住过一些便宜的酒店,但从来没有住过这么简陋的地方。”
去年11月,Mitchell因“不可避免的情况”前往英国,并在英国接种了疫苗。
他原籍英国,但50年前定居新西兰。他拥有公民身份。
经过四个月的尝试,他成功预订了一间隔离酒店。
他说食物很难吃,虽然他可以从两种中挑选,但大部分都不喜欢吃。饭菜凉了,没有微波炉或烤箱。
一天有四顿饭,但Mitchell在两周的逗留期间总共只吃了四顿饭。他从当地一家超市向他的酒店房间订购食物。
“我不知道我收到了账单。”
去年8月11日上午12点01分之后出国旅行并返回的新西兰公民和居民预计将承担隔离酒店费用。
如果旅客在8月11日之后返回,打算停留少于180天,也可能需要付费。
Mitchell已经把他对房间状况和账单的投诉提交给了监察员。
“我从没说过不交,但我有顾虑。”
MIQ联合负责人Rose King准将说,其设施的工作人员尽最大努力确保满足人们的需求。
“然而,有时事情并不完美,就像这次一样,对此我们深表歉意。”
King说已经向Mitchell道歉了。
一位女发言人证实,首席监察员已收到投诉,但无法提供更多细节。
奥塔哥大学公共卫生教授Michael Baker说,从表面的灰尘中感染新冠的风险很低。
Michael Baker(图片来源:Stuff)
但是住在一个肮脏的酒店房间里是不愉快的,而且在隔离酒店中呆两周心理上接受不了。
他说,在疫情早期,人们关注的重点是房间表面和门把手,并确保消毒。但没那么重要。
"新冠病毒通过空气、水和气溶胶传播."
他说洗手和基本的卫生习惯很重要,并且可以阻止传播病毒。但是新冠肺炎是通过呼吸道感染的,而且是人传人。确保室内空间通风良好,不拥挤,戴口罩更为重要。
(Violet)