修枝砸到栅栏，收款后放鸽子？澳华妇投诉砍树公司，闹到双双报警！“花钱给自己添堵”（组图）

砍树服务在澳洲再稀松平常不过，闹到业主和工人双双报警的情况却并不多见，悉尼李女士就经历了这场烦心事。

投诉游泳池栅栏被砸变形，园艺公司的电话便再难打通；预付了清理树枝的费用，又被对方放了鸽子。李女士自称“生了一肚子气”：“真是花钱给自己添堵。”

“一点都不对称，树看起来特别丑”

去年10月底，应市政厅要求，李女士雇佣了位于Auburn的一间黎巴嫩园艺公司，修剪院中大树10-15%的枝丫。

该公司在广告上称，“在悉尼城区及周边提供最高标准的服务”，其员工“训练有素，具有多年专业经验，有资质”。

公司员工S次日抵达，双方协定费用900澳元，服务包括修剪树枝并清理和运走。不过，砍完后，李女士却并不满意。“他一共就砍了3根树枝，砍得一点都不对称，树看起来特别丑。”

修剪后的树（图片来源：供图）

她建议对方再修剪掉部分树枝，却被拒绝了。“他跟我说，已经按照我的要求砍掉了15%，不能再砍了。”

尽管内心不悦，但李女士也无计可施。

当天，因货车容量有限，S无法一次性运走所有砍下的树枝，双方再度商议，他次日二度前来清空，同时运走家里其他剩余木料，而李女士为此再支付300澳元。

堆放在李女士家的剩余木料（图片来源：供图）

李女士告诉记者，当天已付清所有两笔费用，共计1200澳元，并要求S手写了收据。

收据显示，900澳元的修剪工作已完成，周四清理树桩的300澳元已付，落款是S。

付钱被“放鸽子”，泳池栏杆也砸损

出乎李女士意料的是，周四S并没有如约前来。

不仅如此，她当日偶然发现游泳池的铁栅栏有一处凹陷，回想砍树当日曾被粗枝砸中，但当时并未走近查看。李女士表示：“我能确定，这就是当天砍树砸坏的。”

被损坏的铁栅栏（图片来源：供图）

她随后给S打电话，询问后续清理工作和栏杆事宜，但对方听闻后，直接挂掉了电话。

此后一周，李每天都联系S。“他不接我电话，偶尔接起来就反问我为什么总是给他打电话，很不耐烦，好像做错的是我。”这让李女士无奈又着急，“别的都好说，铁栅栏修起来要上千刀，这让我心里有些忍不了。”

拦车报警均未果，“花钱给自己添堵”

一周后，听说邻居也要找S干活，李女士“守株待兔”等到了他。在其完工即将上车离去之际，她冲到对方面前，要求S查看被砸坏的栅栏。被拒绝后，她阻在对方车前，并告知会考虑报警。

与此同时，S执意离去，也用手机拍下其拦车一幕。两人最终未能成功沟通，各自报警。

修剪树枝示意图（图片来源：网络）

15分钟后，警员赶抵并分别了解情况。S离去后，警方建议李女士向新州公平交易厅（Fair Trading）投诉。

初步了解情况后，记者拨通了S的电话，希望就李女士的陈述予以核实。不过，他在得知记者来意后，只连声“no, no”并随即挂断电话，之后便再不接听。记者发去的短信，截至发稿前也未获回复。

事情过去两个月，李女士依然“咽不下这口气”，向公平交易厅递交了投诉。“几百块钱打水漂不说，还生了一肚子气，真是花钱给自己添堵。”

对于李女士的经历，您是否有何建议？欢迎在评论中分享。

（记者 艾欧）