星巴克驱赶门口用餐警察惹怒网友 中共党媒:收回你的傲慢
北京时间2月14日,有网民爆料,星巴克中国重庆店驱赶了一名在店门口吃饭的民警,声称影响品牌形象。星巴克中国傍晚表示,是店员与民警协调座位时言语不妥。中共党媒人民网对此发布评论,斥星巴克“请收回你的傲慢”。
有网民2月14日发文称,在重庆磁器口星巴克门店执勤时,星巴克员工看到他们在门口吃饭过来劝离:“你们能换个地方吃吗?”并称会“影响品牌形象”,引发热议。帖文还透露,星巴克对民警发起了投诉。
报道指,14日星巴克当事门店不愿正面回应,只表示:“事情发生在周日,但是我们没有投诉民警。”
事件曝光后,不少网民集中到大众点评网站该门店评论区留下差评。有网民愤怒留言:“不知道要什么职位的来吃才不会影响你们?”“啥气质配得上在你门口吃饭?一个廉价咖啡谁给你的优越感。”
针对此事,人民网发布评论《星巴克,请收回你的傲慢》,文章质问:执勤民警在门店门口吃盒饭,就妄加驱赶,谁给的权力?嫌驱赶不过瘾,还要投诉民警,谁给的底气?如果此事属实,该被投诉的是星巴克。
评论最后强调,无需过度突出星巴克的外企身份。驱赶民警这种做法,发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单,谁伤害为公众服务的人,谁违背公序良俗,谁冒犯大众情感,谁就难逃大众谴责。
星巴克中国傍晚在微博解释称,“门店当日安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会”,星巴克中国对此致以歉意,但声明事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。
星巴克还强调,一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。
但网民并不对此买账,认为星巴克连有公司印章的公函都没有,过于敷衍,还有网民评论称“中国可以没有星巴克但是不能没有人民警察。”
星巴克内部人士透露,重庆这边已经明确不允许发声,要采访只能找星巴克总部,只有星巴克中国才能发声。星巴克中国相关人士称,目前已由相关部门启动了内部调查,调查结果将随后公布。
此外,星巴克去年过期食品争议再被翻出。去年12月,中国媒体《新京报》曾指出,星巴克在内地的门店使用多种过期食材,并在食材过期前篡改日期。该报卧底记者在无锡市两间星巴克门市调查发现朱古力液、抹茶液等原材料过期后,仍被加工成饮品售出。主管、店员“言传身教”篡改有效期,有的食材被人为“延保”一周;承诺“开封后不过夜”的糕点,第二天偷偷上架。