“谢谢你们,我儿子的烧终于退了。”上海年轻妈妈眼含泪水感谢浙江医生(组图)
“谢谢你们,我儿子的烧终于退了,精神也好多了。”早上,上海临港方舱内,一位年轻母亲眼含泪水,连连向浙江援沪方舱医院医疗队的医生致谢。她的孩子今年3岁,两天前因感染新冠被收治到方舱医院,当时发着高烧,整个人都很虚弱。而且因为口腔内有溃疡,孩子胃口一直不好,几乎吃不下什么东西。
这个孩子的床位归浙江医疗队一队负责管理,他住进来的第一天,就被查房的医疗舱长徐良主任注意到了。“孩子热度反复,病情还是比较严重的,妈妈急得两个晚上都没有睡觉。”徐良仔细查看了孩子的情况,第一时间联系了医疗队里来自儿保的专家为他会诊。
第二天早上8点,徐良一进舱,孩子妈妈就过来“报喜”,说孩子早上醒来胃口好了很多,终于肯吃饭了。作为医疗舱长,徐良每天的主要工作包括查房,舱区的医务管理及梳理舱内各项医疗流程,医疗一队负责的床位共有616个,每一床的病人他都要挨个巡视、查问,了解他们的身体状况。
1500名医护支援上海方舱
工作强度比想象中更大
徐良是浙江省人民医院重症医学科的主任医师,也是第一批到上海方舱支援的医护人员之一。3月30日,接到浙江省建立援沪方舱医院医疗队指令2小时内,浙江省人民医院便着手工作手册修订、相关物资准备等工作。随后,由10支队伍组成的1500人浙江省援沪方舱医院医疗队全部组建完成,浙江省卫生健康委副主任、浙江省人民医院院长葛明华任总领队(总院长)。其中,浙江医疗队一队为浙江省人民医院牵头医疗队,由浙江省人民医院、浙江医院和衢州市卫健委组织的医疗、护理、院感和后勤骨干共计150名队员组成,由葛明华院长兼任队长,葛明华院长2020年初曾带队驰援武汉抗疫。
4月1日晚,葛院长连夜带领医疗、护理、院感、疾控等专家奔赴前线实地部署。4月3日,所有援沪队员抵达上海。徐良此前也有过支援武汉的经历,来上海之前已经做好了充分的心理建设,但真的进了方舱,他才发现,工作强度远比想象中要大。
“上海的情况和之前武汉还不一样,病人数量庞大,而且流转速度快,加上老年人、有合并症的患者比较多,我们除了常规的检测和治疗,还要为这些患者制定个性化的医疗方案,查房也要特别仔细,要做好疾病的早期预警。”据浙江医疗队总队医务部主任黄海军介绍,浙江医疗一队的150位队员分成7个小组,每天6班轮值,每个班次进舱时间为4个小时。黄海军主任同样支援过武汉。由于从驻地酒店到方舱还有1个多小时的路程,再加上更换防护服、交接班等工作,每组成员的工作时间实际长达8小时。而在这8个小时时间里,他们不能喝水进食、不能上厕所。
大姐临别前写下感谢信 姑娘出舱时送上一本书
4月29日下午3点,我联系上徐良时,他刚刚抵达酒店,还没来得及吃上饭。“我们的伙食还是不错的,省里特地安排了杭州几个酒店的大厨进驻,让我们在这里也能尝到家乡味。”徐良乐呵呵地说,但能听出他声音中透着一丝疲惫。回到酒店以后,他还要通过云文档对方舱内的工作信息进行总结、共享。对于舱内的重点人群——比如70岁以上的老人,10岁以下的孩子,他会转告队员,要特别细心照看。
虽然辛苦,但一些温暖的小事,让徐良觉得:一切都值得。“之前有位50多岁的大姐,第一批进舱的,因为转阴很慢,其他病友都出舱了,她还留在这里,心情很着急,我每天查房的时候都会停留一会,陪她聊聊天。”大姐在方舱住了约半个月,让徐良没想到的是,临出舱前,文化程度不高的大姐不知问谁借来了纸和笔,写下了一封感谢信。
还有一位上海本地的姑娘,刚进舱时很害怕,经常来找医生,说自己哪里哪里不舒服、吃住不习惯,有时还没开口就掉眼泪。徐良每次都耐心安慰,给她做检查时也格外细致,好让她放宽心。姑娘出舱的时候,把自己随身带的一本讲二战的书籍,亲手送给了徐良。“我们开舱23天,累计收治2000多个病人,大部分人还是蛮配合的,他们也不容易,能得到他们的理解和肯定,我觉得很感动。”徐良说。这些天来,徐良唯一的休闲就是读书,他带了一本叔本华《人生的智慧》,每天临睡前都会翻上几页。
方舱病人更需要倾听和安慰
和徐良一样,浙江省人民医院麻醉科的护士谢邦好也是首批援沪人员之一。他此前在ICU工作了十年,武汉疫情时期,他在武汉重症病房支援了近2个月,对于方舱的运作和管理有着丰富的经验。“上海这里物资还是比较充足的,病人基本上以轻症和无症状的居多,但除了治疗,要保证这么多人的安全护理、生活起居,我们的工作节奏还是很紧张的。”谢邦好说,方舱不像普通医院的病房,这里人员密集度高,各种各样的人都有,就像一个小社区,“人多了需求也多,每个人性格差异很大,很难有固定的模式和方法解决。”
发放餐食、转送生活用品、核酸采样、办理出入舱流程、联系接送车……这些繁琐小事看起来不起眼,却需要花费相当的时间和精力。方舱里每一个病人的情况,谢邦好都会详细地在电脑上记录下来,比如×床病人每天要按时吃高血压药,×床病人只喜欢吃清蒸的菜等。“这么多人,不配合不理解或者负面情绪大的肯定会有,我们能理解,也会尽量想办法满足他们的要求,其实有时候他们也不是对我们有意见,只是有些情绪需要一个发泄的出口。”
谢邦好说,自己凌晨值班巡视时,发现一个中年男子连着好几天在走廊里徘徊。“这么晚了还不睡觉,是不舒服还是有心事?”他主动走上前跟对方聊起来。
询问得知,男子的父亲本就有基础疾病,这次又得了新冠,正在住院治疗,他被安置在方舱内集中隔离,很担心住院的父亲没有人照顾……聊天中,男子几度哽咽。谢邦好静静地听他说完,拍拍他的肩,安慰他,目前很多医护人员来支援上海,相信他的父亲一定能得到妥善的照顾。或许是积压在心里多日的焦虑终于倾吐出来,在谢邦好的宽慰后,男子终于止住泪,回到自己的床位上休息。
“除了治疗,这里的病人可能更需要倾听和安慰。”谢邦好说,目前方舱每天都有一两百位患者进出,几乎处于饱和状态。绝大多数患者离开的时候,都会向医护人员鞠躬、挥手;方舱里还有很多年轻人,主动申请当志愿者,帮着医护人员一起发放餐食、搬运物资,那一刻感觉心情不一样了,所有的辛苦都被抵消了。
4796个床位 浙江医疗队全力守护“生命之舟”
浙江医疗队总队医务部主任黄海军说,奥密克戎病毒有个特点,传染性强、症状非常隐蔽,方舱内的患者大多是无症状的,平均住院日为5.35天。浙江援沪医疗队从4月6日晚8点开始收治病人,目前共负责4796个床位,每天患者的出入量都非常大,几乎是处于饱和状态。
为了更好地守护方舱这艘“生命之舟”,医疗队严格管理,护理同时设立感控、核酸采样、物资管理3个特色专组,全力保证方舱工作的质量和安全。鉴于方舱的特殊隔离环境,医疗队在整个方舱医院的基本配置基础上还建立了抢救室,定位定量配备包括无创呼吸机、抢救车、监护仪、除颤仪、电动吸引装置等急救物资设备,最大程度保障方舱应急安全。
医疗队医生分别来自于感染科、呼吸科和重症医学等临床骨干,不仅具备丰富的一线抗疫工作经验,更拥有完善的中西医结合诊疗能力。方舱内的患者们专门开辟了感谢墙,表达自己对浙江医疗队的感激之情。有患者留言说:方舱的环境有很多意外惊喜,方舱伙食吃出了家乡味,氛围好欢乐,仿佛只是换个地方继续生活。“接下来,我们会在保证医疗质量安全的前提下,进一步优化梳理值班流程和方舱管理措施,相信在我们的共同努力下,一定能迎来云开雾散的那天。”