把吃剩的锅底端给顾客,涉事门店回应(组图)
火锅店端出剩锅底
昨天(9月27日),“火锅店把吃剩锅底重新端给顾客”事件登上微博热搜。
近日,网曝江苏昆山紫竹路醉码头火锅店将顾客吃剩的锅底端给下一桌客人。视频显示,顾客从新端上来的火锅锅底中捞出西瓜、丸子等食物。该顾客随后反映给火锅店,并报警以及投诉到
9月27日,涉事门店店长表示,该事件是由于新员工第一次端锅底端错了所致,不是故意的。目前已与顾客达成和解,10倍赔偿顾客2280元,并对当晚消费的228元免单处理,顾客得到相应补偿后表示不再追究。
该点店长还称,涉事的新员工刚刚高中毕业,年仅17岁,事情发生时是第一天上班。因门店规模不大,故没有系统的员工培训。“事情发生后,该员工感到十分伤心苦恼,称再也不进入餐饮行业,目前其已经从该店辞职。”
据公开资料显示,醉码头品牌属于成都醉码头餐饮管理有限公司,该公司成立于2016年,注册地位于成都市,法定代表人为袁先祥。目前各地的醉码头火锅门店多属于加盟性质,在上海等地均有分店
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最新评论(5)
肠姑娘
2022-09-28
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刚毕业哒,那这个店员教育普及得很好呀
韩韩韩婷
2022-09-28
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小女孩:锅从天上来?
Trista蛋蛋
2022-09-28
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食品安全当务之急呀。希望我们的后代不要像我们一样吃那么多不好的东西。
MissViiiii
2022-09-28
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小女孩背了黑锅!
璇玉小仙
2022-09-28
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终究是新员工承担了一切
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