8500元只退2500元!女子因土耳其地震取消跟团游,仅退3成费用,旅行社这样回应(组图)
2月10日,据山东商报“山海视频”报道,浙江杭州的茅同学在英国读研,近期报了去土耳其的跟团游,因土耳其地震便向旅行社取消了出行,8500元的费用旅行社只退2500元。
茅同学介绍,8500元7天旅行,包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。
茅同学称,不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因,航空公司全额退费,但旅行社却只能退3成。“想取消这个团,内心的预期差不多可以退一半钱,旅行团就给我说可以退2500元,我就觉得价格不是很合理。机票我和航司协商是可以全额退款的。”
茅同学透露旅行社工作人员告诉她有约定说出行前3天内取消是不退费的,2500元已经是酌情处理了。
对此,旅行社工作人员回应:“具体我不太清楚,这个得看具体的合同和国家旅游局的规定。”
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星岛日报
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加西周末
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最新评论(5)
我系臭妹叮_S
2023-02-10
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要我就不取消,看你旅行社咋办?
冰蓝色的泪珠
2023-02-10
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也许土耳其的旅行社都不在了,找谁赔付,这种天灾真的没办法去追究
康师傅巧克力
2023-02-10
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国内的旅游合同上有一条:非不可抗力造成的不负责!
葡萄小糖糖
2023-02-10
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我不是旅行社的,但是我想说这属于不可抗力吧
VeronicaFSummer
2023-02-10
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是不是有部分费用已预付国外的旅行团了?
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