Telstra退钱啦!已有人收到$707,快看看你有没有(组图)
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澳洲七号台新闻3月14日报道,Telstra一名客户收到了707澳元的自动订阅服务费退款,他敦促其他人自查有没有收到这笔钱。
报道中称,这名客户在社交媒体上分享了此事,称他们5年前第一次发现自己被收取了这项费用,并试图向Telstra追偿,但当时没有成功。
他向澳洲七号台新闻透露,他注册的是一项名为Sports Chat的服务,这不是他主动注册的,注册时也没有经过他的同意。
(图片来源:澳洲七号台新闻)
起初,这名客户收到了两条关于注册该服务的短信,但他并没有在意。他说:“我把它们当成是垃圾短信,我从不点击短信中的链接。”
在意识到所发生的事情后,这名顾客开始联系Telstra,后者称他们“多年来一直在处理这件事”。
(图片来源:澳洲七号台新闻)
“最终,我还是取消了这项服务,现在他们给我退款了。老实说,我都忘记这件事了,因为生活还要继续。”
他敦促其他Telstra顾客检查他们的账户,看看自己有没有被收取多余的费用。
在Whirlpool上,许多人称他们也碰到了类似的事。
(图片来源:澳洲七号台新闻)
2009年,一人发帖称:“有其他人收到了这条短信吗?您目前以0.95澳元/天的价格订阅了airG Chat。如果您想终止订阅,请从聊天室中点击‘Options’和‘Unsubscribe’的选项。”
在接下来的10年,不断有人提及airG的订阅问题。
2021年12月,一人发帖称,他刚刚收到了Telstra的退款。“我刚刚收到了退款,作为对此的赔偿,只花了12年。”
报道中还称,Telstra AirG Chat于2020年关闭。
(Joy)