宝马MINI冰淇淋不给中国人?胡锡进:崇洋媚外心理尚未肃清(组图)
针对在20日上海车展宝马MINI展台工作人员发放疑区别对待中国和外国访客事件,宝马MINI20日午后紧急致歉,不过仍未能平息众怒,宝马「MINI中国」微博21日再就霜淇淋事件致歉,并称会「认真改正」。
上海车展宝马MINI展台工作人员发放霜淇淋疑区别对待中国和外国访客事件。图/网路照片
这起事件起因是20日有网友爆料称,在上海车展宝马MINI展台,工作人员发放霜淇淋时,疑似区别对待中国和外国访客。
据指出,中国人去领霜淇淋的时候,工作人员称没了,发完了。但当有外国人去领时,工作人员却热情接待,将霜淇淋发给他,还贴心教他们如何食用。而当中国人看到还有霜淇淋,再去拿霜淇淋的时候,工作人员又称这是限量款,并且把霜淇淋搬走。
MINI20日午后紧急致歉,指出MINI发起的「上海车展现场礼-甜宠」活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。「因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!」
上海车展宝马MINI展台工作人员发放霜淇淋疑区别对待中国和外国访客事件。图/网路照片
大陆媒体人胡锡进也发文指出,上海车展上宝马MINI展台的工作人员在发放免费霜淇淋时涉嫌区别对待中外参观者,优先给外国人吃,这种做法的确不好。「宝马在中国的用户绝大多数都是中国人,数量有限的霜淇淋多给中国参观者吃,才更符合宝马参展以及在中国经营的逻辑。」
胡锡进指出,这件事应当说不上是宝司对中国人态度的问题,因为该公司肯定想讨好中国消费者。那两名分配霜淇淋的女员工都是中国人,因此事情还是咱们中国人之间的。那么那两名女工作人员的做法是否属于「崇洋媚外」呢?「客观说,中国社会的崇洋媚外心理尚未肃清,在我们综合发展水准仍低于美欧的时候,这样的社会心理应当说也不可能肃清。」
宝马「MINI中国」微博21日再就霜淇淋事件致歉,表示MINI占用了公共资源,对给大家带来的负面体验和心情,再次深深地表示歉意。
宝马MINI指出,事实上,除了每天300份的发放外,还预留了非常少的一部分给现场非常辛苦的同事,大家影片里看到的4-5个「老外」就是同事,他们佩戴了员工胸牌。由于流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,就此再次致歉。「如果大家对我们还有什么意见或建议,欢迎大家在评论区评论,我们会虚心接受、认真改正、积极回馈。」