我在元宇宙“QQ秀”里穿GUCCI!是“奢侈品保值”还是“皇帝的新衣”?(组图)
2020年,新冠疫情席卷全球,造成全球各国风控,数十亿人每日居家生活办公,全球供应链中断,大萧条席卷全球。
全球奢侈行业受到重创,LVMH集团收入下滑36%,业内一批悲观。
然而时势造英雄,各数字媒体,视频流程序,以及远程办公软件因为得到前所未有的客户需求,股价气势如虹,同时牵动各投资人的眼光。
与此同时,位于法国的全球著名奢侈品控股公司开云集团亦紧罗密布地召开为期两周的董事会云会议,由董事长兼CEO亨利·皮诺主持,而会议的主题则是如何应对新冠疫情带来的风险与挑战。
亨利·皮诺首先听取了首席财务官Jean-Marc Duplaix的财务汇报,他眉头紧皱,陷入思索。其实不用听也知道,疫情造成的全球奢侈品需求严重下降,财报还能好到哪里?这也是为什么股东们施加了很大压力给董事会,所以紧急召开此次会议的原因。
奢侈品行业的未来在哪里?这问题其实困扰从业者很久了。全球数字化,科技化的推进中,手工制造的传统行业面临着运营管理层面的种种挑战,并饱受产权侵犯,被各种仿制。
而新一代的年轻人貌似对于老牌奢侈品并不怎么感冒,他们大量时间都放在手机流量,网络程式,虚拟社交以及网络游戏中,假如他们有一天成长为社会主流消费者,那么对于奢侈商品的理解又会是怎样?
集团首席独立董事Veronique Weill的一番讲话把亨利·皮诺的思绪拉回到了会议中。这位有着多年金融业高管从业经验的优雅女士,提出了自己对于行业的看法。
她建议集团应该直面危机,世界的不确定性在于疫情是否最终会远离,还是会和我们共存,假如未来的生活都是远程和数字化操作我们应该如何面对。
她引用了扎克伯格对于元宇宙的构想,并抛出了假如未来我们都生活中元宇宙中,奢侈品行业该何去何从?
Veronique Weill女士的发言引发了董事会一轮激烈的讨论,大家也是各抒己见。亨利·皮诺并没有说话,这位拥有促进型领导力的集团总裁总是喜欢鼓励团队各抒己见,把自己作为旁观者可以经常获得更加清晰的思路。
大家的讨论其实已经逐渐把思路浮出水面,主要的观点如下。
数字化和虚拟化不可避免,奢侈品品牌需要拥抱大环境的变化。
做出人类长期与病毒共存的准备,集团需要应对现有消费群体需求下降的问题,同时拓展新市场。
假如供应链中断,正品无法出口海外,集团需要应对海外市场的潜在版权问题。
可是让多年传承的奢侈品行业数字化虚拟化谈何容易,况且即使可以实现,以目前网络的版权现状,假冒商品岂不是更加严重?开云集团执行委员会12位高层之一,首席客户与数字营销官布特的一个小分享引起了亨利的注意。
布特首先分享了某奢侈品红酒品牌发布不可替代代币作为虚拟资产在网上拍卖,同时对应线下的实体红酒以及酒庄游权益的成功案例。
亨利想起当初也看过这个新闻,只不过那个时候绝对是个噱头。现在的他顿时眼前一亮,把虚拟商品和现实商品整合起来,不就是奢侈品行业的新方向吗!
这次董事会议为开运集团制定了新的战略,集团决定全面拥抱数字化,元宇宙,而其中经过团队的重重分析,集团决定利用Web3的技术来开创新数字商品,并创造新的价值。
战略方向明确以后,其他的事情对于开云集团这样的企业来说就简单多了。新的项目组立即成立,布特亲自挂帅,数百名员工离开开云集团位于巴黎塞夫尔街40号的总部,搬到巴黎第7区的一栋宽敞明亮的建筑内—开云集团数字研究与创新中心。
与传统奢侈品行业的风格大相径庭,这里采用的是“硅谷工作环境”,350多名员工没有指定办公桌,布特也没有自己的办公室,一切指向灵活和创新。
该中心主要为古驰、圣罗兰、Bottega Veneta、巴黎世家等开云集团旗下品牌提供数字化解决方案。从这一天起,开云集团全面进军Web3。
董事会对于此次战略改革有三个方面的考量,都是品牌可以通过Web3发展的重中之重。亨利和布特的团队通过缜密的分析,认为一个品牌如果想通过Web3发展,不外乎三个路线。
虚拟商品
年轻的消费者大多有购买过虚拟商品的经历,登录一款网游充值然后购买装备,这个东西用手触摸不到,仅仅在该游戏中有效,是完全数字化的东西,这就是虚拟商品。
不知不觉中我们其实好多人都在购买虚拟商品了,想想看,我们买的域名,软件的激活码,各种充值卡等等,都是虚拟商品。
随着Web3的崛起,在未来会有更多的虚拟商品出现在网络上。
虚拟奢侈品放在Web3网络上,可以通过不可替代代币的方式被赋予版权,可以成为收藏品。每一件的产权都由开云集团拥有,数字资产可以轻易被追踪到产权所属者。
通过虚拟商品的设计和发布,开云集团可以收集潜在客户的意见,让消费者在虚拟网络,游戏世界中体验新设计的奢侈品,而客户最满意最推崇的才会被用来生产制做,并全球发布。
混合商品
品牌使用 Web3 的另一种方式是用数字信息丰富他们的现实世界产品。首先,有关产品的信息以智能合约或交易协议的形式被记录在区块链上,这些协议可以根据设定的条款自动执行与法律相关的事件和行动。
记录的数据可能包括产品的来源、供应、生产和设计,一旦记录在区块链上,这些信息就不可更改。由于其独特性和真实性,实物因此成为收藏品。这使品牌能够防止假冒并从二次销售中获益,而这在传统上是很难做到的。
通过这种方式,开运集团旗下的实体奢侈品,古驰,巴黎世家的各种商品都拥有了数字版权,盗版问题可以轻易被解决。
去中心化所有权
通过这个方式,商品交易不再是一家公司向一个客户销售一件商品,而是关于多个客户通过区块链共享某物的所有权。
亨利心中对于这个方式产生非常大的野心。想象一下,奢侈品的收藏和投资者可以联合购买一个拥有昂贵价值的周年纪念款,自己并不适用,而是收藏几年然后出售,赚取数倍的增值价值。使用这个方式,人人都可以成为收藏者。
比如说一个2032年奥运纪念款巴黎世家限量版商品,其总价值可能超过十万,假如数十个收藏者通过这个方式各自购买并拥有这个商品的一点份额,升值后甚至可以选择出售自己的那部分份额套现。
这种新模式可拓展性简直无穷尽,甚至会影响设计师的思维,而改变未来商品的发布,对此,亨利想想都觉得手心出汗。
说做就做,没过多久,全球消费者就在报纸上看到了令人瞩目的新闻 - 古驰在Roblox上推出了一个基于Web3的数字空间,几个迷你游戏、一个咖啡馆,以及一个会出售古驰服装的虚拟商店,它们被用来装扮这款虚拟小镇游戏中的主角。
它鼓励线上用户尝试这种领先于其它时尚品牌的风尚,也就是来自元宇宙里的新鲜事物。
2021年9月,巴黎世家与堡垒之夜合作,为游戏里广受欢迎的4位角色设计了数款虚拟服装与游戏道具,并且,法国奢侈品牌巴黎世家还在游戏里的“Strange Times Featured Hub”创意中心开了一家虚拟商店,同步售卖与游戏角色同款的实体产品,有效地为线下销量造势。
对于这个变化,福布斯评论说,从市场营销角度来看,巴黎世家算把数字经济的玩法给琢磨透了。用户与游戏中的虚拟形象穿着同款服饰,能够显著增强消费者与品牌之间的互动黏性,由此进一步促进了现实和虚拟世界的融合。
虚拟与现实的结合
亨利看到这里,不由得想到 – 假如元宇宙是一个新兴市场,我们要让里面的用户穿古驰的衣服,用巴黎世家的包包,我们要让虚拟人物也找到自己的人设定位,这,才是Web3对于品牌来说的真正价值。