“结账时输入的密码,摄像头都拍得到!”澳男抨击Woolies AI摄像头,抖音视频疯传(图)
澳洲新闻集团8月26日报道称,顾客对Woolworths自助收银台上方的监控摄像头表示担忧,认为这是一个“大问题”。
本周五,内容创作者Pnuks在抖音(TikTok)上表示,他对摄像头被安装在显示购物者个人信息的上方表示不满。
“你们中的很多人会说,‘Pnuks,这只是为了阻止犯罪,是为了阻止人们错误扫描’。”他这么说道,接着解释了自己不喜欢摄像头的原因。
“现在,如果你生活在当今这个世纪,要支付这些(杂货),你就得使用PayPass。你很有可能在结账时输入(手机)密码,然后点击并付款。当你头顶上有一个大摄像头的时候,这就是个大问题。”
Pnuks(图片来源:澳洲新闻集团)
他举例说明了收银台被摄像头捕捉的面积有多大,并猜测这意味着摄像头可以捕捉到银行卡的详细信息。
他说:“是的,他们可以看到你手机上的所有内容,这是个大问题。”
据报道指出,这已经不是购物者第一次对超市巨头使用人工智能技术提出异议了。
此前有消息称,自助结账机要求购物者在尝试付款前完全清空手推车,这引起了一波反弹。
这意味着,如果购物者与邻近收银台的人共用一个手推车,在对方取出所有物品之前,两人都无法完成支付。
如果购物车在结账前没有被全部清空,屏幕就会闪烁提示信息:“您是否在手推车或购物篮中遗漏了任何物品?请等待帮助”。
一旦员工扫描了他们的卡,屏幕就会默认实时显示手推车和里面的物品,并出示以下信息:“请确认手推车或购物篮中的所有物品均已扫描完毕”。
该零售商坚称,引入高架人工智能摄像头是为了防止人们扫描错东西,并帮助避免购物者将价格昂贵的商品,扫描成价格便宜的商品。
在去年的试点成功之后,高架人工智能摄像头在东海岸的250家商店引入,但却遭到了相当大的反对。
该零售商承诺,人脸和密码键盘会被模糊掉,但也确认这些摄像头捕捉到的画面会被储存起来,用于培训目的。
Woolworths的发言人说,高架摄像头有助于“减少错误扫描”,这也是Woolworths在结账处推出的一系列“使购物更方便、更无缝”的举措之一。
该发言人说:“虽然大多数顾客在我们的自助收银台都做得很好,但我们都很忙,错误很容易发生。”
“我们要感谢顾客在我们实施这一举措时给予的支持。”
(Rayyan)