澳航丑闻缠身之际CEO宣布提前退休，史上首位女CEO走马上任（组图）
澳洲九号台新闻9月5日报道称，在澳洲航空（Qantas）承受了数周的公众和监管压力后，首席执行官Alan Joyce将提前数月卸下澳航CEO一职。
澳航今天在一份声明中向澳洲证券交易所（ASX）证实，在该航空公司工作了22年，其中15年担任首席执行官后，今天将是Joyce任职的最后一天。
几个月来，澳航一直饱受负面新闻的困扰，包括涉嫌出售幽灵航班机票、机票价格过高、取消率和航班积分等。
Joyce说：“在过去的几周里，澳航受到的关注和过去发生的事件，让我清楚地认识到，公司需要优先推进革新。”
Alan Joyce（图片来源：澳洲九号台新闻）
Vanessa Hudson（图片来源：澳洲九号台新闻）
这一令人震惊的事态发展意味着，接任者Vanessa Hudson将从明天起担任澳航董事总经理兼集团首席执行官。
Joyce说：“在这种情况下，我能做的最好的事情就是提前退休，现在就把工作交给Vanessa和新的管理团队。”
澳航董事长Richard Goyder也感谢Joyce的服务和领导，但也承认这次交接“对澳航来说显然是一个充满挑战的时刻”。
据报道称，Joyce在澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）将澳航告上法庭后仅几天便宣布了这一消息。该委员会指控澳航在取消原定于去年5月至7月期间起飞的8000多个航班的机票后，仍然出售这些航班的机票。
这些极具破坏性的指控，似乎让Joyce无法继续担任领导者。
上周对澳航来说，也是一场公关噩梦。
在飞行积分风波困扰了该航空公司数月之久后，Joyce在参议院听证会上接受了质询。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
据悉，澳航集团持有大约5.5亿澳元未兑现的积分，这些积分来自疫情期间取消的航班，将于12月到期。
这一总额比该集团公布的数字多出约1.5亿澳元，导致批评声浪愈演愈烈。
几天后，就在ACCC宣布向法院提起诉讼的同一天，澳航又宣布取消积分的兑现有效期。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
疫情期间，全球航空业动荡不安，澳航成了客户投诉的避雷针。
航班取消率直线上升，航空公司呼叫中心的等待时间在最糟糕的情况下，突破了10小时大关。
Nine的财经编辑Chris Kohler表示，Joyce的提前离职是在澳航接连受到公关打击的背景下发生的，而澳航最近刚刚公布了全年盈利的丰硕成果。
“这是一个重大新闻。Joyce本打算再干两个月。但今天将是他任期的最后一天。”
“这是在澳航和Joyce公布了25亿澳元的年度利润之后发生的。他们遇到了巨大的麻烦，在那里工作了多年的Joyce已经引咎辞职。”
“可以说时间太长了。你最终变得太出名了。现在一切都出了大问题。这15年的经营对股东来说相当不错，但对顾客却不太有利。”
（Rayyan）
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