TikTok扩大海外“卖场”，对抗亚马逊（组图）

“大量发货让我每天忙得不可开交”，美国个体商户克里斯汀·昆卡对TikTok的推广力感到惊讶。TikTok在东南亚已发展成威胁最大电商平台等的存在，如今又在美国开展电商业务，加强了与美国亚马逊对抗的色彩……

TikTok的标志和电商页面

源自中国的视频共享APP“TikTok”已开始在美国和东南亚扩大网络销售业务。还涉足音乐发布业务，增强了与全球最大的网络销售企业美国亚马逊对抗的色彩。TikTok创造出人气商品等流行趋势的媒体开始兼做销售中间平台，以此来增加收益来源。

“大量发货让我每天忙得不可开交”，美国加利福尼亚州圣何塞市的个体商户克里斯汀·昆卡（音译）对TikTok的推广力感到惊讶。

美国个体商户昆卡出售的商品

昆卡把从日本和韩国进货的点心装到盒子里，以礼盒形式向美国消费者进行线上销售。7月开始在TikTok上销售时，第一个顾客上传了开箱视频，播放量达到60万次。每盒点心的价格为25～40美元。在亚马逊上的月均销量为250盒。现在1天就能卖出100盒，销量增加到了10倍以上。

据昆卡称，由于TikTok上的销量迅速扩大，已经停止在亚马逊上接单。昆卡还表示，“我并没有支付宣传费。这对中小商家来说非常有益”。

在美国正式推出电商服务

9月，TikTok在美国正式推出了可在APP内完成商品购买支付流程的“TikTok Shop”。在此之前，购买商品时需要从APP跳转到外部的网站。如果能够在APP内顺利购买，中途放弃的人就会减少。

正如“TikTok爆款”这个词所代表的那样，TikTok作为提供商品流行契机的平台提高了存在感，而以前是通过在视频之间插播广告的业务来提高收益。新的目标是充当买卖商品的电商市场和平台。

流通额正在迅速扩大。TikTok计划2023年使全球电商业务的流通总额增加到上年的4.5倍，达到200亿美元。虽然大部分来自2021年率先启动TikTok Shop的东南亚，但美国的销售额也在迅速增长。

算法推荐技术也应用于电商

TikTok最大的特点是根据用户喜好来“推荐”视频的算法，这种算法也应用于电商。网络营销支持公司美国GrowMojo的总裁Kendall Fargo认为，“和广告一样，在电商方面也可以通过数据分析显示用户想要的商品”。此外，停留时间长也是武器。据美国Sensor Tower统计，美国用户平均每天花90分钟玩TikTok。

TikTok正以电商为契机，加强对抗亚马逊的意识。TikTok模仿亚马逊，推出取代第三方，将仓储、包装及发货包揽下来的服务。7月，TikTok还在巴西和印度尼西亚推出了包月的音乐发行服务，还考虑在全球推广，与亚马逊的有偿会员服务“Amazon Music”进行竞争。TikTok的日本法人关于在日本开展电商服务表示“尚未确定”。

美国等强化限制成为一大逆风

TikTok希望让美国业务步入轨道，但强化限制成为一大障碍。

美国政府和联邦议会对数据外流到中国等存在强烈警惕感，认为存在通过母公司中国字节跳动而泄露美国国民的个人信息等风险。

除了政府职员等的终端外，还要限制一般市民使用的论调频频出现。美国西部的蒙大拿州5月通过了禁止下载APP等的法条成为全美第一个全面禁止TikTok业务的州。该法条划于2024年施行。

据美国摩根大通统计，亚马逊在美国的电商领域占有4成份额。目前，TikTok与其差距还很大。与同样发源于中国、在美国扩大电商业务的“Temu”及“SHEIN”在低价产品上的竞争也都很激烈。

TikTok在东南亚已发展成威胁最大电商平台新加坡“Shopee”等的存在。在美国等地，也有可能凭借用户基础威胁到亚马逊的地盘。