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“刚充完值,店就没了!”澳洲华人面包店突然结业,持卡顾客批“卷钱跑路”!老板:“是误会”(组图)

2023-09-26 来源: Sophia 评论55条

一间华人面包店毫无征兆地匆匆关闭停业,连一纸通告都没有,这让多名悉尼顾客傻眼了。

他们在该店购买的充值卡尚未消费完,质疑店家此举涉嫌“卷钱跑路”

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涉事Burwood面包店(图片来源:供图)

今日澳洲App记者后续陪同多名顾客前往另一间分店,记录众人的维权之举,最终与老板联系上。

后者连称“误会”,致歉并大吐苦水。

他说,“说出来我也不信,但就是这么巧。”

“这不是卷钱跑路吗?

悉尼赵女士向今日澳洲App反映,称一间位于Burwood的华人面包店“My Modern Tea Bakerie Atelier”毫无征兆地关门歇业,导致她充值卡内的余额无处消费,因此蒙损。

据她所知,其他类似顾客至少有十几人。

她称,上周路过这家面包店准备采买时,发现大门紧闭,店内设备已搬空,门口没有张贴任何告示。

“这不是卷钱跑路吗?”她因此心生质疑。

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(图片来源:小红书)

赵女士在社交媒体上搜索这家店的信息,发现也有网友发帖吐槽:“Burwood面包店刚充值完店就没了。”

评论区有不少网友表示,也都有未消费完的充值卡。

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网友评论(图片来源:小红书)

赵女士稍后进入一个线上维权群,群里有十几名自称相同境遇的顾客。

有群友称,该店老板在Campsie也有一间名字类似的面包店,曾有数名顾客上门维权,“在店里耗了2个小时才退款。”

群友为此感到气愤,“谁的钱也不是大风刮来的。”

“就算只剩5块钱,也应该退给我”

了解情况后,今日澳洲App记者尝试致电Burwood面包店东主,但无人接听,发短信和邮件也均未获回复。

上周日(24日),又有4名华人顾客相约前往Campsie门店索要退款,记者也陪同前往。

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数名顾客登门维权(图片来源:今日澳洲App)

据维权者告知,她们参加了“充值50返55,充值100返115”的活动,卡内余额多数还有数十澳元。

华人顾客A女士表示,她充值后仅2、3天,便发现面包店关闭,几乎没来得及消费;B女士则因时间久远,记不清楚卡里还剩多少钱了。

“就算卡里只剩5块钱,也应该退给我。”她说。

一行人到店后,店员称老板不在,让大家写下会员卡信息回家等候消息。

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A女士拿回退款(图片来源:今日澳洲App)

不过,众人并不愿意就此离去。在店里等待约10分钟后,有3人现场拿到现金退款,有一人因余额较少选择当场使用和消费。

“如果我们不来,他们根本不会退款。”部分顾客向记者表示。

他们对最终的处理结果表示满意,但希望商家出告示,广而告之,方便其他不知情的顾客办理退款。

记者向店员表明媒体从业身份,店员表示会向老板传达。

“就是这么巧”,老板感谢媒体帮忙

稍后,记者接到老板林先生的电话,他因撤店对顾客造成不便感到“抱歉”。

他称,Burwood和Campsie两家面包店为不同股东,股权结构复杂,他同时参与两家店的经营。由于生意并未恢复到疫情前水平,经营遇到困难,又遇到房东临时变卦,称可以提前解约,但要求2天内搬离,且事后不允许在门口张贴告示,这才造成了“误会”。

他还表示,再加上搬离时会员系统故障,无法查到余额。虽然最近恢复了数据,但仍因技术受限,无法批量通知每一位顾客。

“说出来我也不信,但就是这么巧。”他向记者表示无奈。

他告诉记者,上周已经处理了约20名顾客的退款,对于其他在Burwood店有充值卡的顾客,目前提供两个解决方案:

1、顾客可凭会员卡到Campsie店消费或退款,继续享受此前返现优惠,地址在Beamish St 218号;

2、顾客可将会员卡信息发到邮箱[email protected],附上会员卡照片、账户名、手机号和银行账户信息,工作人员核对后,将转账实际充值金额的余额,不再享受返现优惠。

最后,林老板表示,最近一直在头疼如何解决顾客退款一事,今日澳洲App的介入,是帮了他的“大忙”。

记者留意到,截至发稿前,还有人在网上寻求退款方案。如果您身边有朋友是该店的持卡顾客,可分享此文转告他们。

(记者 Sophia)

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最新评论(55)
。默默
。默默 2023-09-26 回复
不让贴告示😂信你都是脑子有包
只看风月
只看风月 2023-09-26 回复
明显是老板想黑钱结果被抓住了,黑店,退钱吧,祝他早日倒闭
土澳居民bWZBI
土澳居民bWZBI 2023-09-26
里面一群台湾人
土澳居民7GZF4
土澳居民7GZF4 2023-09-27
我怎么听说老板是上海的,老板娘是福建的
Zac68252
Zac68252 2023-09-28
看你留言全在黑台灣,這裡店員講話全捲舌的,這你都聽不出來,耳屎挖乾淨點,嘴巴也得多刷
hi5🖐
hi5🖐 2023-09-26 回复
为什么要充值?
hi5🖐
hi5🖐 2023-09-28
国内某些高利息集资,最后本息全无,道理一样的
Jack4561
Jack4561 2023-09-26
有优惠啊
大欣欣
大欣欣 2023-09-26
有点优惠,100/115
kk123321
kk123321 2023-09-26 回复
開始跑去campsie要求退款還不認! 說不一樣的店,不退款! 裝無知! 黑心店
土澳居民bWZBI
土澳居民bWZBI 2023-09-26
台湾人很坏的
可可薯片
可可薯片 2023-09-28
大陸人更壞
kk123321
kk123321 2023-09-26 回复
Burwood和Campsie兩家麪包店為不同股東! campsie他的,bw他老婆的名字! abn一樣!
土澳居民NbwYK
土澳居民NbwYK 2023-09-27
老板是台湾人吗?
土澳居民bWZBI
土澳居民bWZBI 2023-09-26
老板是个骗子台湾人


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