经济不明朗,店铺陆续关闭!专家:David Jones正摇摇欲坠(组图)
一位零售专家警告称,在严峻的经济形势和澳洲标志性品牌面临持续困难的完美风暴中,百货公司巨头David Jones可能“最终将陷入困境”。
(图片来源:HeraldSun)
据《先驱太阳报》报道,该公司宣布位于墨尔本东部Ringwood的Eastland购物中心的一家旗舰店将于明年1月关闭,这将影响数十名员工。
此举意味着在墨尔本仅剩下7家David Jones门店。一些人担心,在通货膨胀、生活成本上升和客流量下降给销售带来压力的情况下,这一最新举措可能会为全澳的大型百货商店敲响丧钟。
但是,零售营销专家Louise Grimmer表示,这样的讨论是“周期性的”,百货连锁店可以“像凤凰涅槃一样崛起”。
(图片来源:HeraldSun)
塔斯马尼亚大学高级讲师Grimmer认为:“这一次,经济前景特别黯淡,家庭预算和可支配消费面临巨大压力。”“此外,工资在过去几年已经停滞不前……而且在圣诞节前连续的利率上升时机非常糟糕。”
“这些因素可能构成了一场完美风暴,可能会看到David Jones最终摇摇欲坠。”据悉,全国共有42家David Jones门店,雇佣了7500多人。Ringwood店关闭的声明是David Jones遭遇一系列挫折的最新一例。2020年,该公司在布里斯班的Fortitude Valley店仅经营了3年就关闭。
该公司位于悉尼Barangaroo的精品店在2016年开业,但在2020年新冠疫情高峰时期被封存。去年,位于新西兰惠灵顿的唯一一家David Jones店也关闭了。
(图片来源:HeraldSun)
Grimmer表示,David Jones的解决方案是“回归基础”——通过改善服务,将自身重新定位为“奢侈品商业”,而不是“中庸之道”。她指出,在澳洲各地的David Jones百货商店中“糟糕”的服务,以及它与Myer甚至Kmart等品牌的区别化挣扎。
“如果David Jones要继续提供昂贵的高端奢侈产品,就必须拥有相匹配的店内体验、在线体验和客户服务。”在一份声明中,David Jones的一位女发言人重申该公司“专注于提供世界级的产品和体验……无论是在线还是店内,作为澳洲领先的全渠道零售商”。
她也没有说明Eastland店关闭将影响多少员工,但表示:“我们正在进行协商过程,97%的团队成员有重新安排的机会。”
(Gina)