澳洲诈骗猖獗，反诈高层也中招！“给银行打了75分钟电话才接通”（组图）
Yahoo新闻1月10日报道，澳洲金融监督机构的高层透露，他最近被骗了数千澳元，看来没有人能够从每天激增的诈骗案在中幸免于难。
澳洲金融投诉局（AFCA）首席运营官Justin Untersteiner说，他在本周遭遇了一起银行骗局，损失了4000澳元。
Untersteiner告诉《A Current Affair》：“我收到银行应用程序发来的一条信息，告诉我我的账户透支了4000澳元。”
“我觉得这很奇怪。我登录我的网上银行，发现我的账户有4笔各1000澳元的不明支付记录。”
这位监察机构的高管说，他试图就这些交易给银行打电话，但花了1小时15分钟电话才接通。
Justin Untersteiner（图片来源：Yahoo）
“我认为这还不够好。”他说，“我认为，当人们被骗时，那真的是一种非常痛苦的经历，他们应该能够很快地与银行取得联系。”
当他被搁置时，Untersteiner说他担心会有更多的钱从他的账户中被取走，并对是否能拿回这些钱感到恐慌。
虽然Untersteiner说4000澳元是一笔不小的数目，但他指出，AFCA曾见过有人因诈骗而损失超过100万澳元的案例。
“我们希望看到银行在防止诈骗方面做得更多，并更快地实施相关措施和技术。”
Untersteiner透露，他目前正在“等待”银行的处理结果，并表示希望能拿回自己的钱。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
诈骗数量和类型的增加，导致向AFCA投诉的数量也达到了创纪录的水平——去年超过了10万起。
AFCA首席监察员兼首席执行官David Locke表示，投诉正在以“不可持续”的速度增长，2022年至2023年期间，与诈骗有关的投诉将翻一番，达到近9000起。
“我们还看到了加息和生活成本压力的影响，涉及经济困难的投诉也显著增加。”Locke说。
“进入新的一年，我们对2024年的希望是，在这一年里，行业和政府的反诈骗举措将最终瓦解这种严重的有组织犯罪。”
银行业于去年11月推出了新的《诈骗安全协议》（Scam-Safe Accord），该协议概述了每家银行为保护澳洲人免受诈骗而必须采取的行动。
政府也于去年7月成立了一个新的国家反诈骗中心。
2022年，澳洲人因诈骗损失超过30亿澳元，比2021年增加了80%。
（Rayyan）
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