Optus因网络崩溃事件损失惨重,将裁员削减成本(组图)
Optus之前的网络大崩溃事件导致该公司损失6120万澳元。其母公司Singtel透露,将通过裁员来削减成本。
(图片来源:TheGuardian)
据《先驱太阳报》报道,Optus的全国性停机使其整体利润下降了13%,约合5.271亿澳元。Singtel将通过大规模裁员来增强其财务状况。
去年11月,Optus的严重停机事件导致超过1000万澳人无法使用电话和互联网服务。几乎有2700人无法联系000紧急服务,这促使参议院进行调查,并最终导致首席执行官Kelly Bayer Rosmarin辞职。
(图片来源:《先驱太阳报》)
这次停机事件导致成千上万的不满客户转投其更大的竞争对手Telstra,而商业客户告诉电信行业监管人,Optus提供的免费数据“不足以”补偿损失的利润。这次停机使Optus在12月31日结束的3个月内的收入下降了5.4%,
Singtel首席执行官Yuen Kuan Moon对其麻烦不断的澳洲子公司充满信心,认为最糟糕的情况已经过去。“自11月的停机事件以来,Optus团队已采取措施增强网络的韧性。”
这次停机的成本还未达到2022年晚些时候一次网络攻击给Optus带来的损害账单,澳洲媒体透露,这次数据泄露给Optus造成了1.4亿澳元的损失。
亚洲最大的银行之一Maybank基于过去网络故障的情况进行了计算,分析师估计,这次停机最终可能给Optus造成4亿澳元的损失。
尽管客户纷纷离开Optus,但其移动收入仍增长了2.3%,至14.3亿澳元,且新增了22.8万客户,总客户基数增长了2.2%,达到1050万。
(Gina)