澳CBA疑遭黑客入侵!密码账号正确但无法登录,客户被吓坏:觉都不敢睡(图)
澳洲七号台新闻4月4日报道,澳洲联邦银行(CBA)的一名客户警告其他人注意网络安全,因为他认为该行可能遭到了黑客攻击。
报道中称,这名客户于周一晚11点半左右试图登录自己的账户,尽管他输入了正确的密码和账号,但就是无法登录。
这名客户表示:“我的密码和账号都显示不正确。自2018年开户以来,我一直没有改过账号和密码,我认为这是一次不好的经历。”
一小时后,这名客户登录成功,值得庆幸的是,账户的钱还在。目前尚不清楚背后原因,但他认为可能是有黑客试图入侵。
“幸运的是,我轻松重置了密码,账户里也没有可疑交易,钱还在那里。”
(图片来源:澳洲七号台新闻)
尽管并未收到密码或PIN码被更改的信息,但这位客户出于谨慎起见,还是采取了一些预防措施。
“除了重置密码和PIN码,我还暂时冻结了我的银行卡,并将每日取款限额下调至100澳元。”
这位客户表示,事发后他被“吓得睡不着觉”。
“我本来就没有多少积蓄,身边也没有亲人可以求助。这点钱都是我辛苦打拼来的,是我的全部家当。”
这名客户在社交媒体发帖分享自己的经历,并寻求建议。
一人表示:“一定要尽快让CBA了解情况,这很重要。”另一人表示:“最有可能的是,你登录时银行APP正好出了点问题”
还有人表示:“我用新设备登录前,CBA总会给我发提醒短信。我不是说你没被黑,但除非对方拿到你手机,否则还真不太容易黑进去。”
一名客户表示:“是的,我有时会收到密码错误的提醒,一般等个15-20分钟就好了。”
其他客户建议在另一家银行开备用账户,专门存放应急资金。
CBA的一名发言人向澳洲七号台新闻透露,周一晚并未发生任何可能导致登录问题的内部故障。
CBA建议用户开启双重身份验证,避免给多个账户设置相同密码。
(Joy)