“当时汗就下来了！”澳洲华女护士付按揭，将钱错转给华人旅行社！“血汗钱”要打水飘，怒批收款人说谎（组图）

因一时疏忽，一名悉尼华人护士误将房贷按揭款，转给了一间已经停业的华人旅行社。

尽管即刻采取补救措施，银行和警方都介入，她至今仍未能追回这笔钱。

“这是我工作100个小时的血汗钱。”她不由得悲鸣，并控诉旅行社负责人拒不退款，“他没说实话。”

“当时汗就下来了”

去年12月底，又到了任女士每月例行的还贷日。

像往常一样，她通过St George银行转账房贷$4500澳元。短短几分钟后，她意识到自己操作失误，将钱转给了一间华人旅行社——“Ne*** Holiday”。

任告诉今日澳洲App记者，疫情前曾向该旅行社转款支付，该账号自此存留在转账账户列表上，与房贷账号紧挨着，故此不小心点错。

这令其大惊失色，“当时汗就下来了！”她当即联系银行，希望取消操作，并于次日前往一间分行门店报告。

不过，数日后银行的回复让她心头一凉。因目标账户的持有人未回应邮件，银行建议她报警。

（图片来源：供图）

任女士表示，该旅行社在疫情中关张，无法联络到其工作人员，希望银行能提供联系方式。不过，因涉及客户隐私，该要求被拒绝了。

她后续前往报警。警方查到旅行社银行账户持有人的联系方式，并致电询问。

对方表示，因公司倒闭，银行账户已被取消，因此并未收到该笔汇款。但任并不认同，“如果银行账户关闭，我不可能转成功的。他没说实话。” 

“工作100个小时的血汗钱”

3个多月过去，此事至今无从解决，令任女士又急又气。

她期间多次再度求助于警方，但一直没有下文。

“我不明白，这么简单的事，警察怎么就搞不定？至少可以让他们出示一下账号流水。”

同时，她也质疑银行没有尽力解决。“我是晚上11点转的账，第二天就跑到门店，钱怎么那么快就到那边账上了？他们后来又推给了警察。 ”

任告诉记者，身为一名护士，转错的4500澳元，“是我工作100个小时的血汗钱。”

（图片来源：St George银行官网）

记者致邮St George银行寻求置评，但截至发稿未获回应。

不过，银行官网上有注明，“一旦通过网上银行确认转账，我们将无法停止或取消付款。”

此外，“大多数情况下，账户间的转账会立即到账。”

粗心人比比皆是，全澳月均转错账188例

澳洲金融投诉局（下简称“AFCA”）数据显示，去年前6个月，金融监察员收到了1100多起关于网络支付错误的投诉，平均每月188起，比往年同期增长了47%。

然而，根据澳洲证券和投资委员会（ASIC）管理的《电子支付守则》，如果客户的钱被转错账户，银行必须帮助客户追回。

该守则规定，如果转错钱的储户在10个工作日内通知银行，只要资金还在收款人的银行账户中，就应该返还。

如果收款人已经花掉了这笔钱，那么收款银行必须设法取回这笔钱，通常是通过与意外收款人协商偿还资金。

如果在错误付款后10个工作日到7个月之间，收款人的银行将冻结资金，如果收款人无法证明他们有权获得这笔资金，则应将其退还给付款人。

7个月后，收款人可以拒绝退还资金。

上文中的任女士表示，会继续维权追讨这笔钱。您对她有什么建议？欢迎在评论区留言分享。

（记者 艾欧）