三星冰箱散发诡异怪味,澳女一家嘴巴麻痹刺痛!突晕倒送医。竟被告知“中毒”了(视频/组图)
《每日邮报》7月9日报道,一个澳洲家庭声称,由于他们的冰箱制冷剂泄漏,导致他们健康严重受到影响。
来自维州Gippsland的Adele和Alex Rae夫妇表示,今年5月19日早上,他们注意到家里2019年款的三星冰箱散发出一种奇怪的化学气味。
“立刻就感觉不对,因为这种气味有问题,”Alex告诉九号台新闻。
(图片来源:《每日邮报》)
这对夫妇还有两个年幼的孩子,他们决定把冰箱里的东西拿出来,并把冰箱搬到外面,因为他们感觉到嘴巴有“刺痛和麻痹”的感觉。
Adele把食物拿出来后,表示在靠近冰箱一段时间后,感觉到头晕。
当Alex把冰箱搬到外面时,Adele决定去洗澡,但在浴室里晕倒了,不得不紧急呼叫呼叫救护车。
“我从未经历过这种情况,我呼吸急促,肌肉无力,”她说。
救护人员在对Adele进行治疗时,在他们位于Paradise Beach的家中发出了危险物质警报。
她说,医护人员稳定了她的情况,并解释说只要她远离化学物质,呼吸新鲜空气,她就会感觉好多。
(图片来源:《每日邮报》)
夫妇后来请来了一位来自Coast Appliances的冰箱技术人员进行检查,技术人员发现了几处问题,并认为冰箱不符合安全规定。
技术人员发现的其中一个问题是制冷剂和润滑油泄漏。
墨尔本大学肺健康研究中心的Gary Anderson教授表示,制冷剂化学物质异丁烷在所有冰箱中都很常见,一般被认为是安全的。
但他补充说,长期接触可能会导致“头脑模糊”,大量接触可能会使人昏倒。
夫妇联系了三星,三星表示愿意退还冰箱的974澳元,但不承认产品存在缺陷,并且夫妇需签署法律文件,禁止他们谈论此事。
该协议还要求将冰箱送回三星,避免夫妇未来对三星的任何法律索赔。
夫妇没有接受该提议,并声称这是一种“欺凌”行为。
(图片来源:《每日邮报》)
他们向澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)提出了正式投诉,该委员会正在调查此事。
这对夫妇的冰箱是2019年款的三星SR520BLSTC,在政府的产品召回数据库中没有任何召回记录。
三星表示已检查冰箱。
三星发言人说:“澳洲三星公司遵守所有适用的消费者法律和法规,并对Rae的指控非常重视,已多次尝试与Rae联系以调查此事。”
“然而,尽管我们提供了全额退款,Rae仍不愿让我们接触冰箱进行调查或提供支持其指控的证据。”
《每日邮报》已联系澳洲三星公司,寻求进一步评论。
(Joan)