注意！大批旅客滞留，奥克兰17个航班延误，行李靠人搬，队伍看不到头，新西兰国内航班也被影响（组图）

11天前来源：看看新西兰原文链接评论0条

据了解，今天早上在奥克兰国际机场（Auckland International Airport），由于技术故障影响了登机手续的办理，旅客们陷入了严重的延误。

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一名机场发言人表示，该团队正在与外部各方尽快合作解决问题。

一位航空公司老板称国际值机混乱是 “Third World disgrace”，因为有消息称航空公司是在昨晚11点接到通知的。

在奥克兰国际机场的网站上，这17架航班在上午8点20分到9点20分之间起飞，由于乘客们排着长队，无法办理登机手续。

乘客们描述说，他们排了几个小时的队，看不到尽头。

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地勤人员表示，问题与行李带系统有关，关于航班延误的信息很少，但有乘客称，早上的航班要到下午才会起飞。

今天上午10点左右，奥克兰机场的IT系统已经恢复正常。

奥克兰机场首席运营官Chloe Surridge表示，航空公司已经开始为乘客办理登机手续并托运行李，航空公司今天早上使用的是手动系统，这是一个“较慢”的过程，导致航班延误，办理登机手续的区域仍然很繁忙，机场团队已准备好小吃和水，并为可能与幼儿一同旅行的家长提供支持。

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今早许多乘客都滞留在的机场，来自奥克兰的Lindsay和她的丈夫以及8岁的儿子抵达奥克兰机场，搭乘上午11点10分飞往Penang（马来西亚）的航班。

他们表示，到处都是人，我从未见过这么长的队伍，似乎没有人知道该怎么做。在值机柜台，一切都是人工处理的，行李传送带不工作，所以行李都是人工提取的。在自助值机处，有几个人在工作，但没有人告诉他们因该怎么做，机场到处都是工作人员带着装满行李的笼子。

这家人当时正前往Penang，与在英国和马来西亚的家人团聚，为期三周。她说：“我们来到这里，本想喝杯好咖啡，放松一下，但事与愿违。”

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另一名乘客在社交媒体上分享说，他们在早上6点的航班上排了三个小时的行李托运队。他们表嗾使，他们现在被告知他们的航班要到晚上才会起飞。

一名带着5个孩子乘坐捷星航空（Jetstar）航班飞往悉尼的乘客说，他们从凌晨3点半就在机场等了，他们被告知他们的航班将延迟到至少下午3点15分。她说，新西兰航空公司通过扬声器向乘客宣布，上午9点以后起飞的所有航班都将延误：“机场太拥挤了，你哪儿都走不动。”

奥克兰机场网站给出了航空公司和更改航班的建议，并提供了各个航空公司的联系方式，建议人们使用旅游保险来寻求帮助，同时建议人们使用航空公司网站和自助在线服务进行航班调整。

各航空公司联系方式查询>>>

关键词：奥克兰国际机场登机手续延误

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