在新州看病有多难?急诊室半数病患无法得到及时治疗(组图)
据澳洲九号台新闻12月11日报道,新州的医疗信息局(Bureau of Health Information,BHI)最近发布的报告显示,在新州各地急诊室中,只有不到一半的病人能够得到及时治疗。
该季度报告基于BHI在今年7月至9月期间收集的数据。在此期间,急诊科共接待了787,590名病人,其中有195,703人是通过救护车到达,这一数字创下了自2010年以来的季度最高纪录。
在被分类为二级优先的患者中,只有49.2%能够在所需的10分钟内获得急诊治疗。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
自2024年初以来,由于病情较轻而前往医院就诊的人数持续减少。
关于择期手术,与2023年同期相比,大部分手术得以按时进行。
尽管病人的就诊速度有所放缓,但BHI首席执行官Dr Diane Watson表示,大多数病人在急诊室的整体体验依然良好。
接近九成,即88%的病人反馈其所接受的护理是“非常好”或“好”的。
Watson表示:“尽管2023至2024年期间急诊室的工作量非常大,但患者对多数调查问题的评分与去年相比有所改善或保持稳定。”
报告还指出,总的来说,病人得到了友好的对待,急诊室工作人员的组织也“井然有序”。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
Watson补充道:“这些发现指明了改善医疗服务的重要领域,有助于在整体护理评估中显著提升病人的体验。”
在5月和6月前往急诊室的患者中,超过四分之一的人认为他们的病情原本可以由全科医生(GP)处理。
在这部分病人中,38%表示,他们选择去急诊是因为GP诊所关闭,而23%的人表示无法在合理时间内预约到全科医生。
(实习:Krystal)