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“全网最低价”口号成绝响?陆将出手整顿平台经济规范(组图)

10天前 来源: 中时新闻网 原文链接 评论0条

大陆央视报导,中国大陆十四届全国人大三次会议首场「部长通道」3月5日在人民大会堂举行,大陆国家市场监督管理总局局长罗文指出,今年将着力优化监管方式方法,大力促进平台经济健康发展,将规范平台「仅退款」、「全网最低价」等规则。并针对大陆消费平台企业存在演算法不透明、大数据杀熟、刷单炒信等侵害消费者合法权益三大问题,将加强综合治理,督促平台企业提高演算法透明度,优化演算法规则,切实有力的保障新就业形态劳动者与消费者合法权益。

“全网最低价”口号成绝响?陆将出手整顿平台经济规范(组图) - 1

陆将整顿平台经济规范仅退款全网最低价等规则。图为大陆国家市场监督管理总局局长罗文。 (新华社)

罗文表示,重点采取以下具体举措,主要有四个方面。

在平台规则方面,将坚持以公开公平为原则,促进平台各方主体互利共赢。

针对平台滥用仅退款规则,造成商户货款两空的凸出问题,将督促平台明确规则的适用范围和具体情形,保障商户正当权益。

针对平台实施自动跟价、全网最低价规则,造成内卷式竞争的凸出问题,将督促平台规范促销行为,保障商户自主经营权。

针对监管制度建设滞后的凸出问题,将制定出台网路交易平台规则监管办法,保障平台各方主体合法权益。

在平台收费方面,将坚持以合理透明为目标,着力降低中小商户负担。当前平台内商户普遍反映,由于名目繁多、计算方法复杂,平台收费不透明,加上平台行销推广费用上涨快等因素,加重了商户的成本负担。针对上述问题,将督促平台简化并公示收费专案,优化定价机制,保障商户知情权,帮助商户降本增效。与此同时,将制定出台网路交易平台收费行为合规指南,为平台企业合理收费提供明确指引。

在直播电商方面,将坚持以规范市场秩序为重点,切实保障消费者合法权益。近些年来,大陆直播电商行业发展迅速,在方便消费者购物的同时也存在良莠不齐、鱼龙混杂的问题,凸出的问题是部分主播恶意炒作,搞虚假行销,假冒伪劣产品现象比较凸出,对此消费者反映强烈。针对上述问题,将压实平台审核责任,加强产品品质专项抽检,加大监管执法力度,严厉打击虚假广告、虚假宣传等行为,维护公平竞争秩序,不断提升网售产品品质。与此同时,今年也将制定出台直播电商监管办法,建立监管长效机制,有效规范直播交易行为。

在平台演算法方面,将坚持以向上向善为导向,切实保障新就业形态劳动者合法权益。当前,外卖骑手等新就业群体和消费者都反映,平台企业存在三个问题,一是演算法不透明,二是大数据杀熟,三是刷单炒信,消费者认为这些问题侵害了他们的合法权益。针对上述问题,市场监管部门将积极配合有关部门,加强综合治理,督促平台企业提高演算法透明度,优化演算法规则,切实有力的保障新就业形态劳动者的合法权益。

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