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美国外卖员获赔3.6亿元,腹股沟被星巴克热饮烫伤,致身心俱损(组图)

9小时前 来源: 译言 原文链接 评论0条

迈克尔·加西亚 (Michael Garcia),曾是一名在美国加利福尼亚州洛杉矶工作的外卖员,负责从餐厅取餐后送到客户手中。

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据当地时间3月15日的消息称,加西亚在5年前的一次工作中受伤,他在洛杉矶某间星巴克的得来速(drive-through)取餐时,被热饮烫伤,导致他的腹股沟附近的皮肤严重烫伤。

加西亚随后向星巴克提起指控,称其未尽到安全义务,没有妥善地固定热饮,导致自己从那之后陷入了万劫不复的境地。

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据报道称,在经过了近5年的法律诉讼后,加西亚得到了一定程度的安慰。当地时间14日,洛杉矶县陪审团做出了有利于加西亚的判决,认定星巴克这家总部位于西雅图的咖啡连锁店的一名员工,在将滚烫的饮料递给他之前没有将杯子妥善地塞入外卖托盘中。

陪审团裁定星巴克需要向加西亚支付5000万美元(约3.6亿RMB)的赔偿。“陪审团的这一裁决是让星巴克为公然无视顾客安全和不承担责任承担责任的关键一步,”加西亚的律师尼克·罗利在判决后的一份声明中这样写道。

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据悉,当时加西亚在从星巴克服务员手中接到了三杯饮料,其中一杯滚烫的热饮后没有完全塞进杯托中。在接过去之后,那杯热饮洒在了加西亚的身上,此后他不得不接受植皮手术以及其他的手术。

验伤结果是,加西亚的三处部位被三度烧伤,包括男性特有的器官,而这也让他的身心受到了严重的损伤。

法庭记录显示,加西亚称从那之后自己不得不忍受身体疼痛,精神折磨,“生活丧失了乐趣,不仅行动不便,与此同时还伴随了羞辱和焦虑。”

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对于陪审团的裁定,星巴克方面显然无法淡定了,据称他们决定上诉。

“我们同情加西亚先生,但我们不同意陪审团的裁决,即认为我们应对此事件负责,同时我们也认为赔偿金额过高,”该公司发言人在一份声明中表示,“我们一直致力于在我们的商店中实施最高的安全标准,包括热饮的处理。”

按照加西亚律师的说法,星巴克此前曾提出过300万美元的和解条件,后来又提高到了3000万美元。加西亚同意和解,但条件是星巴克方面必须道歉,同时也要改变现在的政策并向所有星巴克餐厅发出备忘录,即要求将热饮递给顾客前须仔细检查,但星巴克拒绝了这些条件。

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5000万美元,可能是美国餐厅有史以来给予烫伤的顾客最高的补偿了。上一次类似的事件发生在上世纪的90年代,当时新墨西哥州的一名妇女斯特拉·利贝克 (Stella Liebeck) 因一杯麦当劳咖啡洒在她的腿上而遭受三度烧伤。

最初利贝克获得了近300万美元的赔偿金,但后来审判法官将惩罚性赔偿金减至48万美元,将补偿性赔偿金减至16万美元,也就是说利贝克最终拿到了64万美元的赔偿,远低于最初定的赔偿金。

前年麦当劳又给出了相对巨额的赔偿,掉落的麦乐鸡块导致4岁女孩奥利维亚·卡拉巴洛 (Olivia Caraballo)的腿部二度烫伤,她的家人得到了80万美元的赔偿金。

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