1万块的手表戴7天里面全是灰尘,保修期却要1000块,男子:坑我
现在的手表已经不是单一的看时间功能了,很多时候起到一个装饰的作用。不过刚买回来的手表就出现了问题,很多人心里是无法接受的。在保修期内还会好一点,过来保修期维修的成本那就高了。最近钱先生买了一块名表,戴了没有多久就出现问题了,这表明明在保修期内可是店家依然要找他收费。这是怎么回事,一起了解一下!
钱先生喜欢手表,很早的时候就对名表有情节。为了质量和售后更好一点,跑到杭州一家名表专柜去购买。钱先生花了1万元买了一块“浪琴手表”,不到一个星期表盘里面积满了灰尘,拿到专柜处理好了以后不到半年的时间整个机芯就不走了。店家修好以后,手表又出现问题了!
这次手表的问题就是表盘上面有很多的水珠,已经拿到上海维修了。具体原因店员的反映就是:里面的表针坏掉,导致密封不好进水了。在表盘的外面出现了细微的擦痕,对方说是钱先生人为造成的。对于这样的说法钱先生不认可,平时洗澡都是把手表放在浴室外面,就是洗手的时候都是很小心的,怎么可能碰着?!
生活上很小心,难道说工作的时候把手表撞坏了?钱先生说这不可能,他的工作不是体力活更多的是坐在办公室里面的,再说一个1万多块的手表谁没事去撞它。店家给出的维修方案就是:手表可以修好,不过要出1000元的维修费。对于这个钱先生很不开心,手表还在保修期内怎么还要收费?我买一个几百块的手表也不会像这个手表一样老是出问题,明显就是坑我吗!
对于这事浪琴公关部是这样解释的:钱先生的手表第一次有灰尘的时候我们给他更换了一块新的,第二次机芯有问题我们免费给他维修了,这一次就不同了表把头有痕迹,可能是客户无意间撞击到了,手表漏气以后就进了水珠,人为造成的是要收费的。对于收费钱先生不认可也不愿意协商,他把情况反映给了当地的质量监督部门,等调查的结果出来以后再做决定!
对于奢侈品它给了我们心里上的荣耀,也给了我们一定的负担。正是因为它的贵重,在使用的时候不像廉价的商品那么随意。既然是贵重的也就要用心使用,损坏后的维修成本是很高的。具体是人为的还是质量问题,只能去鉴定,可是有些鉴定让消费者无法信服,只能多费周折了!