杭州:花14300元买名牌包,2个月就褪色破皮,男子质疑是质量不行
导读
有句话是这么说的“一分钱一分货”,商品的质量也是和价格对等的,在购买普通的东西时,确实是价格和质量成对比,但是购买奢侈品就不一样了,虽然价格是比普通品牌贵上挺多,但是对比耐用性方面的话,可能还没普通品牌来得强。
只要不是花便宜价格购买的,普通品牌使用不当也能撑很久,要是奢侈品使用不当的话,很有可能一两个月就会出现问题,这也是挺常见的情况,奢侈品就是要需要好好保养的,在出现小磨损的时候,通常也都是消费者自行出钱维修。
在杭州就有位男子花14300元买了名牌包,用2个月就褪色脱皮,他认为是质量有问题,门店应该要出维修费,我们一起来看看。
事情是这样的,家住杭州的陈先生是在去年12月份购买的名牌包,总计是花了14300元,当时是买来送给妻子当礼物的,在买回来后也没有频繁使用,但是才2个月时间过去,他就发现两个拉链都褪色了,底部皮质胶圈部分有也破皮情况。
陈先生质疑是名牌包有问题,于是他就带着包到门店检查,门店方面说是氧化或使用不当的原因,维修费是需要陈先生自己出的,不过陈先生不认可门店的说法,认为名牌包才用2个月不到,肯定是质量方面有问题,不然哪会坏得这么快。
而他妻子也只是在正常使用而已,还不是每天都背同一个包,肯定是会换包包出门的,实际上使用时间可能还没1个月,在这种情况之下,别说是花14300元购买的包包,就算花1430元买的包包,肯定是不会出现拉链褪色和底部破皮的情况。
不过陈先生也没有什么证据,无法顺利的为自己维权,门店还是要他自己出维修费,这个维修费大概是在1000元左右,无奈之下陈先生也只能找来媒体曝光,主要还是赌气较真的原因,他的诉求也是很简单,只希望门店能把维修费出了。
在接到陈先生的求助后,记者也和他到买包的专柜了解情况,在现场工作人员拒绝采访,也拒绝出面回应此事,表示后续会有专员进行回复的,不过工作人员又认真查看了包,底部胶圈皮质破损部分确定是人为原因,拉链褪色还需要进一步的检查。
工作人员承诺会把包送到售后,好好的检查下是老化还是人为的,后面记者也给品牌客服致电反映情况,得到的结果也是差不多,需要进一步的进行检测,只有是自然老化导致的,维修费才是公司承担,不然就要陈先生自负维修费了。
小结
从陈先生所说的情况来看,大概率不是质量出血问题,而是包包本来就不耐用,毕竟价格都14300元了,在出厂时肯定有做过严格检查,不合格也会打回去重做或销毁之类的,这在成本上也占用不到多少,但是可以维护住品牌的信誉。
不耐用也是挺多奢侈品的通病了,设计出来就是为了彰显身份,实用性还没有普通品牌好,在使用上没有那么注意保护的话,很容易表面就会出现磨损等情况,想要让品牌方承担维修费,基本上也是没什么可能,结果还是要他自负维修费。
不过陈先生想必也不是缺这点钱的人,毕竟都已经能买得起1.4万的名牌包了,主要还是太过较真了,也以为价格贵就质量好,没想还不如一两千的包好使,这也是挺多男性的想法,不然就是他和妻子一起出面维权了。
在此也要提醒大家,要是追求实用性的话,还是去购买普通的品牌,奢侈品就没有实用性一说的,在保养方面也是比较麻烦,买包还算是好保养的了,一些贴身穿的衣服才麻烦,每回都得送去专业洗衣店,要是不想麻烦做保养,还是尽量买普通品牌。
大家对此怎么看?