澳洲四大银行掀起关店潮!近160家营业厅关闭,数百台ATM机停用!
【今日澳洲10月12日讯】澳洲四大行为削减开支,过去一年中关闭了近160家营业厅和几百台ATM机。尽管四大行每年挣取巨额利润,但他们仍然不停的在全国各大城市关闭营业厅和ATM机。
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澳新闻集团独家获得的新数据显示,西太平洋银行集团(包括St George银行, Melbourne银行和BankSA)关闭的营业厅和ATM机最多。
截至今年9月底的12个月内,西太平洋银行集团关闭了57家营业厅,并在全国范围停运了349台ATM机。其次是是澳新银行,共关闭了52家营业厅和58台ATM机。截止今年6月底,在过去的一年中,澳最大的银行—联邦银行共关闭了39家营业厅、208台ATM机。国民银行则关闭了9家营业厅,但却新增了22台ATM机。
从17年9月到18年9月,四大行也曾关闭了近200家营业厅和700台ATM机。有些存在了100多年的营业厅也被关闭了。
澳洲金融业工会(Finance Sector Union)主席Julia Angrisano说,澳洲正迎来银行营业厅和ATM机关闭潮。
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Angrisano女士表示:四大行总说现在越来越多的人都使用电子银行了,但是他们没有告诉公众的是银行的一线职员被领导要求减少柜台交易量。
“这些一线职员实际上是在砸自己的饭碗,他们知道如果越来越的的人转而使用电子银行,那么就会有越来越多的营业厅被关闭,他们自己的工作机会也就也来越少了。但是这却是他们的工作要求。有些职员被要求将柜台交易量减少20%。”她说。
过去一年中四大行关闭的营业厅数量(图片来源:GoldCoastBulletin)
过去一年中四大行关闭的ATM数量(图片来源:GoldCoastBulletin)
西太银行的首席运营官Les Vance说:“关闭这些营业厅和ATM机并不是草率做出的决定。我们考虑了许多的因素,包括位置、使用率、公众需求以及周边有没有类似服务。”
澳洲审慎监管局的最新统计数据显示,截止2018年6月,全国共有5609家银行营业厅和12639台ATM机。
澳大利亚银行协会(Australian Banking Association)首席执行官Anna Bligh表示,此次四大行关闭这些营业厅和ATM机是由于越来越多的人转向了数字银行业务。
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她说:“过去十年中,澳洲人处理银行业务的方式发生了翻天覆地的变化,从以前的现金支付,信用卡支付发展到现在用电话、甚手表支付。最新数据显示,ATM机交易下降了35%,信用卡或借记卡交易增长了195%。尽管越来越多的人转向电子银行,四大行仍然通过实体营业厅或者澳洲邮政代办等方式保留了与客户面对面接触的交易方式”
(实习:Gleen)