员工被威胁割喉、强奸、杀全家！Coles、Woolies等商家忍不了了！（图）

【今日澳洲10月14日讯】据雅虎新闻报道，零售和食品工人面临着来自一些顾客的武器威胁、性骚扰和身体虐待威胁。包括Coles、Woolworths、Kmart和Target在内的行业巨头现在联合起来，致力于根除顾客虐待行为。

（图片来源：雅虎新闻）

有关方面将鼓励举报虐待行为，禁止攻击性顾客进入商店，对攻击商店员工的行为采取零容忍态度。肯德基、Hungry Jacks、Myer和Bunnings等公司也签署了这一行业承诺书，该承诺书于周一在悉尼由Shop Distributive和联合雇员协会(SDA)公布。

SDA去年12月对1000多名员工进行的调查显示，87%的受访者曾遭受言语辱骂或攻击行为。32%的人表示，虐待或暴力事件涉及性行为，28%的人遭受过身体虐待，包括殴打、推搡，或威胁，包括死亡威胁和顾客使用武器的威胁。“对于工作人员来说，这绝对是可怕的，他们应该生活在一个安全的环境中，却受到这种虐待。”

在调查中，工作人员还报告说，顾客威胁要割喉、打断他们的膝盖、杀死他们的家人并强奸他们。

（图片来源：网络）

在零售业工作了25年的Tricia Dibley说，她和同事们经常被骂和被扔东西。她在接受记者采访时说:“人们很不耐烦，要求也很高。我们的员工很紧张，在尽力做到最好。”

全国零售商协会(National Retailer Association)首席执行官Dominique Lamb说，顾客并不总是对的。Lamb告诉记者:“零售商致力于改变这种行为方式，他们正在考虑禁止特定顾客进入商店和购物中心，并在必要时报警。”

（实习：Tracey）