武汉疫情:舆情“疯”了 中共紧张了(图)
如果近期有关注大陆社交网站的海外人士,可能会非常讶异。
这阵子,不只是大陆各新闻网站、门户网站(如网易、凤凰、财经等)“尺度破表”,就连在过去两三年被视为“九零后小粉红居多”的微博也出现了大量痛骂中共、甚至直言痛批领导者的声音。更让人意外的,是还有不小的“检讨体制”的舆论──这在过去虽然也有,但音量并没有如此庞大。
舆情汹涌,就在不久前,微博上一位稍有知名度的意见领袖更发出一则贴文,表示“接下来中央将严审媒体内容”,并点名多家可能被严审的媒体。这则贴文才刚发出十多分钟就破千条转载和点赞,更被不少人分享至微信朋友圈,而后那则贴文遭到删除。而后亦有许多网民爆料,称“某些媒体的报道内容已经删除”。
目前大陆解放军已承担起武汉居民生活物资配送,民间企业也承担起武汉红十字会的发放物资任务,若媒体上物资运送到位,抱怨料想会慢慢平息,只是现在中共的执政能力在民众眼中能不能“及格”还是未知,此刻的舆情管理,更得谨慎。
疫情延烧至今陆续出现缺失与漏洞,民意也越来越不满。(Reuters)
此次舆情的爆发主要围绕几个争议点。第一阶段的争议点,是武汉官方瞒报疫情、到一月中万家宴时期。第二阶段的是过年期间的台湾限口罩出口争议、以及同一时期的港澳政府表态、日本捐献口罩等。
紧接着爆发的争议点则是在武汉医院的医师无物资可用、湖北省委副书记替红十字会解释,而后在当地时间1月29日湖北红十字会发布的消息中显示,发放的口罩数量中,流向协和医院的为3,000个(协和医院是防疫的第一线医院),而“莆田系医院”拿到了1.5万个N95口罩──此后,又有湖北官场的相关丑闻爆出,引爆舆论怒火。
近期美国将赴华旅行的风险提升到最高级别,且禁止所有过去十四天曾赴华旅行的外国人员入境,中国外交部表示“美国反应过激”──若是在数日前,这样的新闻或许大陆民意还会站在自己政府一边,但如今相关新闻下面,除了官方政府和媒体的评论之外,网上舆论都充满了对美国此作法的理解、与对大陆地方政府的愤怒。
有年轻网民在媒体上表示,自己过去是“爱国的小粉红”,但看到如今部分官僚的不作为、乱作为、欺上瞒下的情况,每天一边刷微博一边落泪,甚至认为“打破了过去十年对政府的认知”。2003年时SARS爆发,当时的九零后毕竟还小,没有那么深刻的印象,此次疫情,对照2019年10月初旬的“举国欢腾”,才四个多月,民众对政府的信心和信任,也降到了谷底。
于是,回到关键问题──此刻的舆论,该怎么“管”?
许多网民的情绪此刻非常能理解,过去让人民不信谣、不传谣,还抓了八名“传谣人员”,民众信任政府的结果又是什么?一个个“谣言”成为真实,民众发现,原来不传谣的结果换到的是瞒报、信息缺失与部分官员的贪得无厌,这样的安全与信赖机制一瞬间就被打破。
在这种情况下,管理舆论的方法和手段相信相关部门都有经验、无需多言,但是若还像过去一样粗糙地删除调查报道、删除微博关键词,那么万一又爆出一点什么消息,政府澄清再多,都很难有用。
因此,与管理舆论同样重要的,是如何与百姓展开沟通。如何让制式的“官话”让老百姓看的懂、愿意看,更是重中之重。过去大陆政府认为,经济发展、科技研究很重要,至于与老百姓的沟通、舆论治理如何弹性,那再说、不重要,现在看来,刻不容缓。
中国硬实力崛起后,去官僚、现代化、治理方式的革新已容不得等待。不必现在就急着否定过去的一切成就,但是,若此次疫情无法真正让执政者记得并改革,那么,往后若再爆发什么事情,政府又将面临一次次舆论反扑──长此以往,还稳定否?