中餐馆甜品吃出碎瓷片，澳华人嘴被划伤出血！一度被批“敷衍”，餐馆方最终道歉并整改（组图）

在中餐馆吃甜品疑咬到碎瓷片，悉尼华人男子C嘴部被割伤，“吐出后纸巾上全是血！”

除了受伤带来的惊吓，女友R对餐馆方的处理态度更为不满。后者提出的“换一盘”的解决方案，让她倍感“敷衍”。“给你换一盘，你还敢吃吗？！”

“想想就后怕，如果吞下去了会怎样”

悉尼女生R和男友C最近颇感郁闷，原因和周末吃的一盘芒果班戟有关。

13日，情侣二人去悉尼唐人街附近一家中餐馆就餐，“早听说这家很有名气”，二人专程慕名前往。

示意图，悉尼市中心（图片来源：网络）

据R告知，男友在品尝一份芒果班戟时，咬到硬物导致受伤。“就听’咯吱’一声，牙被咯了！”

吐出后发现，黄色芒果班戟已变成红色，“嘴出血了！”用纸巾擦拭，也都是斑斑血迹。

C嘴部被异物划破出血（图片来源：供图）

R随即帮男友检查口腔，“他嘴里被划了个口子，怪不得出了这么多血。”

两人稍后检查，盛放这份食物的瓷碟边缘有破损，而在那块沾满血迹的芒果班戟中找到的长约1厘米的白色碎片，疑似为瓷碟碎片。

R发现白色碎片与瓷碟上脱落的部分相似（图片来源：供图）

“真是想想就后怕，如果刚刚吞下去了会怎样！”R叹气说道。

“给你换一盘，你还敢吃吗？”

二人即刻将此事告知餐馆方，但与3波工作人员轮番沟通后，他们认为对方“踢皮球”而感到不快，“重复说了很多次，没看到解决的诚意！”

据R回忆，最初与服务生沟通，对方说要上报处理；等了约20分钟后，一名男性工作人员前来，问责了负责该桌的服务生后离开。

“他只是简单问了几句，就走了，并没有解决我们的任何问题。”R说。

被碎片划破嘴部的C（图片来源：供图）

面对这样的处理结果，呆坐在座位上的二人面面相觑。R表示，因之前未遇到过此类情况，“一时有点懵，不知所措。”

稍后，之前被问责的服务生前来回复，表示可以免费更换一盘芒果班戟，以做补偿。闻及至此的R直接被激怒，她认为餐厅的处理“敷衍得狠”，对碎片只字未提，“给你换一盘，你还敢吃吗？！”

餐馆：免单、致歉，已整改

又过了几分钟，当天的值班经理前来问询情况，这对情侣第三次复述了事件经过后，感觉再无耐心。

“太让人失望了！”他们表示，会向相关部门举报。她告诉记者，后者听闻后，立刻提出以免单做赔偿，这令她很气愤。

“当时我们不想把事闹大，就勉强答应了，但心里还是很不舒服。”R认为，尽管“被免单”，但商家的解决方式和态度并没有让她感受到应有的尊重。

示意图（图片来源：网络）

今日澳洲App记者稍后联络到涉事餐厅，当日值班经理L承认该事确有发生。他对顾客就餐吃出异物，以及工作人员能未及时处理，均表示歉意。

L称，当日划伤C的碎片来自餐碟，并非食物内部。餐馆方在该事件发生后第一时间对餐具进行了审查整改，并表示愿意支付C去医院接受检查的相关费用。

截至发稿前，记者再次联络到R，她表示已带男友就医，仍在等结果。如若无碍，愿意和餐馆达成和解。

今日澳洲App还将关注事件进展。

（记者：Flora）