V/Line未能提供预订服务，澳亚裔女被迫等出租车3h，哭诉称：漠视残疾人（组图）

由于偏远地区铁路运营商V/Line未能提供她预定的无障碍车厢，一名打算回墨尔本的女子被迫在Shepparton等候出租车3小时。

澳洲广播公司3月29日报道，Janet Curtain于上周到访Shepparton，在那里举办了一场支持活动，鼓励残疾人接种新冠疫苗。

Janet Curtain（图片来源：澳洲广播公司）

她提前预订了一节开往墨尔本的无障碍车厢。而上车前，Shepparton车站员工表示，该车厢并未与火车相连，因此她无法乘坐。

Curtain说：“他们说，如果我能走路，就可以上火车。我说，‘这不是我的问题，而是你们的问题’，残疾人也需要回家。”

Curtain的经历并非一个独立事件。上周四（24日），维州各地举行了一天的抗议活动，以强调偏远地区和城市公共交通网中持续存在的问题。

Janet Curtain与丈夫（图片来源：澳洲广播公司）

一名残疾男子描述了自己在2006年被迫呆在火车行李舱的经历。

运输厅表示，他们正在制定一项无障碍交通战略，以改善公共交通、道路、停车场、自行车道和共用通路的无障碍程度。

但Curtain表示，变革不能等。她说：“身体健全的人也可以坐无障碍车厢，这种车厢并不总有，就很荒唐。这表现出对残疾人的漠视。”

V/Line公司表示，火车原本计划加一节无障碍车厢，但车厢门出现故障，必须拆除进行维修。

一名发言人称，在这种情况下，V/Line当地的出租车供应商没有无障碍出租车，因此Curtain只好叫一辆Bendigo的出租车，这导致了3个小时的延误。

Janet Curtain和女儿（图片来源：澳洲广播公司）

这名发言人向Curtain道歉，称将进行调查并采取必要措施。

Curtain表示，这些话听起来很空洞。她说：“回家路上，出租车司机告诉我，这种情况每周至少发生2次。他们会说，‘我们了解情况’，或找借口，但其实根本没借口。”

（Sasha）