“看起来像恐怖分子”,澳亚裔家庭称因长相被赶下飞机!?捷星回应(视频/组图)
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据《每日邮报》报道,澳洲一名印度裔男子回忆了他和全家人被赶下飞机的伤心时刻,据称机组人员称他的父亲“看起来像恐怖分子”。
报道称,布里斯班商人Harry Singh和他的家人准备乘机前往巴厘岛为女儿庆祝1岁生日,但由于一名捷星航空(Jetstar)机组成员对他父亲的一句评论而被毁了。
Singh先生告诉七号台:“她说,让那个看起来像恐怖分子的人马上下飞机。”“我对此很无语,已经崩溃了。”
Singh的妻子Manka也回忆起了同一句话。
Harry Singh(图片来源:《每日邮报》)
她被这次经历感到非常伤心,以至于之后便回到了印度。
Manka表示:“我不知道我在澳洲是否还受待见,这改变了我对在澳洲生活的看法。”
Singh的妻子Manka(图片来源:《每日邮报》)
Singh还声称,他在多次要求升级到商务舱,并要求为女儿提供摇篮后,一名主管在机场候机厅对着他大喊大叫。
Singh表示:“我要求捷星航空提供任何证据,证明我存在不恰当的行为。”
捷星航空则否认了Singh的说法,并反驳称,这家人被赶下飞机是因为他们辱骂了航空公司的工作人员。
(图片来源:《每日邮报》)
该航空公司表示,这名乘客在登机口多次大声辱骂和咒骂机组人员,因此没有被允许登机。
一位发言人告诉《每日邮报》:“偶尔我们的机组人员需要在地面上做出艰难的判断,以防止在空中发生事故,这种情况就是一个例子。”
“这名乘客及其家人因口头辱骂我们的机组人员而被拒绝登机,我们坚决否认这是出于安全以外的任何原因。”
“我们的机组人员一直很专业,没有使用所说的言语。”
“乘客和机组人员的安全是我们的首要任务,我们对任何形式的辱骂或破坏行为都采取零容忍态度。”
该航空公司还补充称,由于在起飞前没有预订摇篮,所以没有提供摇篮。
(Alan)