澳洲也有“小费文化”?澳女网购竟遭索取小费!照片引起热议,网友怒称“美国都不这么做,澳洲就该立法禁止”(组图)
《每日邮报》9月13日报道,澳洲一家时尚饰品网店的顾客对购物时被索要小费表示愤怒。
该顾客在Reddit上发布了一个标题为“澳洲网店索要小费”,这位不满的顾客贴出了被要求添加小费的截屏。
Louve Collection网站销售手机时尚配件,如手机带和手机壳,该网站要求用户通过添加小费来表示“对Louve collection团队的支持”。
然后,他们可以选择在总账单上增加5%、10%或15%。
澳洲一家网店的顾客对购物时被索要小费表示愤慨(图片来源:《每日邮报》)
如果有人购买售价139澳元的Zoe黑色真皮手机壳钱包,那么根据他们选择留下的小费数额,将被额外收取6.95澳元、13.90澳元或20.85澳元。
虽然小费不是强制性的,但不满的顾客对被索要小费感到很反感,而且他们并不是一个人。
一位顾客写道:“是的,不要给小费,公司应该通过支付体面的工资来支持团队,员工不可能从中得到任何好处。”
另一个人说,有一个“简单”的办法可以避免被索要小费,不要从任何索要小费的网站购物。
“被遗弃的购物篮留下了非常明确的信息,这种做法应该被淘汰。”
“索要小费意味着商店不理解或不尊重顾客,所以这是一个警告。”
在Reddit上的一个帖子中,标题是“澳洲网店索要小费”,这位不满的顾客贴出了一张被要求添加小费的截图(图片来源:《每日邮报》)
还有人提到了美国,那里的小费文化远比澳洲成熟。
“据我所知,即使在美国,给网店小费也不是常规做法。”
“只有面对面的互动才会给(有些令人困惑的规则,何时该给小费,何时不该给小费)。”
另一位网友写道:“前几天在一家牛排店,服务员的屏幕上有给小费的选项,我说他做得很好,但我不支持澳洲的小费文化。
“他完全理解,我认为大多数员工都同意或根本不介意。”
一些人指出,公司在销售产品的成本之外还索要小费,是在拿自己的声誉冒险。
有些人甚至呼吁禁止给小费,一位网友写道:“在澳洲,给小费应该是要非法的。”
《每日邮报》已联系Louve Collection征求意见。
(Joan)