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Coles智能门又出事!澳女手被夹伤流血,无名指无法动弹(组图)

2024-04-29 来源: News 原文链接 评论7条

澳洲新闻集团4月29日报道称,一位Coles顾客表示,她的手被该超市的智能门夹伤并出血。

Coles智能门又出事!澳女手被夹伤流血,无名指无法动弹(组图) - 1

周日,这位女士在Reddit上发帖讲述了她的经历,称她刚在Gold Coast的Coles Pacific Fair买了牛奶和果汁,离开时,自动门关闭,“伤到了我的手”。

她写道:“我非常生气,因为它把我手里的咖啡打翻了,洒了一地,我的其他物品也沾到了。我的手流血了,疼得要命,我的左手无名指动不了。”

“我没有留下来与店长交谈,因为我急着赶几分钟后公交车。我已经提交了在线投诉,让我们看看他们是否会费心回复我。那些东西需要被拆除!”

她表示,她将在周一去看医生,并会拍X光片。

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Coles智能门又出事!澳女手被夹伤流血,无名指无法动弹(组图) - 3

(图片来源:澳洲新闻集团

一个人回复说:“我也被Coles的闸门伤到过。对残疾人来说,它们简直是噩梦。”

另一个人说:“我当地一位女士也被Coles自动门伤到了,她的手臂被割伤,很严重。我觉得这种情况可能比我们知道的更常见。”

据了解,Coles正在调查事件发生的原因。

发言人说:“我们很关心这位顾客的遭遇,我们今天早上与这位顾客通了话,询问了他们的健康状况,并更好地了解了情况,以确保我们有适当的控制措施来避免此类事件。”

今年早些时候,一位坐轮椅的顾客表示,他们与儿子一起购物时经历了一次“可怕”事件,被智能门“夹伤”。

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(图片来源:澳洲新闻集团)

Coles和Woolworths都在自助结账区安装了有争议的防盗闸门,以打击日益严重的盗窃行为。

表面上看,这些高科技闸门打开后,付款的顾客了可以离开,而关上后则可以阻挡可疑的小偷。

但许多购物者对这些闸门表示不满,这是大型零售商推出的一系列高科技举措之一,包括面部识别和车牌扫描,顾客说这让他们感觉像“罪犯”,而且闸门经常无法正常工作。

RMIT大学的博士研究员Lauren Kate Kelly称:“一些顾客报告说,尽管他们已经付款,但还是被闸门‘困住’了,这让他们非常尴尬。”

本月早些时候,一位宝妈讲述了自己付款后被锁在里面的经历,当时她正试图照看婴儿和婴儿车。

Carissa McHolme在TikTok视频中说:“闸门关闭了,我真的感觉自己像个罪犯。我很挣扎,我在扫描所有东西,没有人主动提供帮助。这是不对的。Coles无论采用了什么新系统,都没有起作用。Coles需要做得更好。不要让你的顾客感觉自己像小偷。”

(Jo)

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最新评论(7)
土澳居民97遥遥领先
土澳居民97遥遥领先 2024-04-29 回复
赔钱拜 弄那个破玩意
l98
l98 2024-04-29 回复
可以选购新车了
哆啦小向
哆啦小向 2024-04-29 回复
快想想别的防盗办法吧,要么就升级这些智能门。
Patoie
Patoie 2024-04-29 回复
这么鸡肋,还说啥高科技。
Tiffany
Tiffany 2024-04-29 回复
要不给门包一层海绵?这样也能减少伤害。


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