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私域案例‖DR钻戒如何凭借私域成为全球第一婚戒品牌?

2024-04-30 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

品牌背景

DR求婚钻戒,为迪阿股份有限公司旗下「全球第一求婚钻戒品牌」。DR倡导“用一生爱一人”的真爱价值观。

在品牌创立之初,便制定了全球统一的浪漫规则:凭身份证一生仅能为一人定制DR钻戒,寓意“一生·唯一·真爱”。

目前,DR钻戒全球直营真爱体验店超600家,覆盖法国巴黎、中国香港和中国大陆约200个城市。未来DR将保持体验店数量快速增长,为更多消费者提供优质浪漫的真爱服务。

在当今珠宝行业,DR钻戒以其独特的品牌理念和创新的营销策略,成功吸引了大量年轻消费者的关注。

财报显示,2022年,DR求婚钻戒业务收入达29.02亿元人民币,DR钻戒已经连续三年位居全球求婚钻戒销量第一。从2010年创立到如今,DR已然成为了“全球第一求婚钻戒品牌”。

其中,私域运营作为DR钻戒品牌发展的重要一环,起到了至关重要的作用。

本文将从品牌背景出发,深入剖析DR钻戒的私域运营策略。

以DR钻戒在微信生态中的私域运营为例,品牌通过微信公众号、小程序等渠道,构建了一个完整的用户服务体系。

公众号

关注「DR钻戒」公众号后,欢迎语中介绍品牌特性,福利活动并附带跳转链接。用户点击链接后,可注册成为品牌会员。

小程序

进入小程序【DR钻戒】,可以找到DR钻戒企微引流的触点。

除此之外,【DR钻戒】通过在公域平台的完整布局,不断提升品牌影响力,在加强与用户的互动和沟通的同时,进一步巩固其在珠宝行业的领先地位。

视频号

视频号【DR钻戒】,主要以品牌宣传、情景剧等内容,首页设置公众号、企微引流的触点,用户点击即可跳转进入私域。

抖音

DR钻戒在抖音有285.4w粉丝,获赞4481.8w。账号内容以品牌介绍、产品推广、明星代言为主。

首页设置门店、小程序的引流路径,点击即可跳转选购商品。

小红书

DR钻戒在小红书的账号有21.9w粉丝,获赞与收藏129.9w。账号主要是品牌活动和产品等内容。

微博

DR钻戒在微博有386.8w粉丝,转赞评2785.1w。微博会分享有奖互动、活动宣传、产品介绍等内容。

首页设置粉丝群的触点,用户关注账号且成为账号铁粉后可申请进入。

除了全平台的运营布局,DR钻戒还建立了完善的会员体系。

DR钻戒的会员分为5个等级:V1会员、V2会员、V3会员、V4会员、V5会员,等级越高享受的权益自然也越高。

以V5会员为例,用户需要累计消费满20.8万升级到该等级,该等级可享有专属沙龙会、新品上新提醒、终身免费保养服务、钻石升级不受限等特权。其中钻石升级不受限为V5等级特权。

总的来看,DR在私域体系以及营销定位上都可圈可点,通过精准定位目标用户、打造个性化用户体验以及建立用户社群等私域运营策略,成功吸引了大量年轻消费者的关注并提升了品牌影响力。在未来的发展中,DR钻戒可以继续优化私域运营策略,加强与用户的互动和沟通,提升用户体验和服务质量,进一步巩固其在珠宝行业的领先地位。

翼数集团

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