“想吐都吐不出来!”澳洲华女亚超买酸菜鱼佐料,吃后才发现晚了…(组图)
【今日澳洲9月4日电】(记者 柯木塱)“真是恶心不打一处来,想吐都吐不出!”回忆起上周的一幕,西澳珀斯华女Eliza Mi仍感到恶心。
上周三(829),她到珀斯Westfield Carousel的亚超T&M Fresh买佐料,并做了一锅酸菜鱼。不料,吃完后她才发现,佐料包装上印制的最佳食用日期(Best Before Date)为“29/06/2017”,距今已过去14个月。
Eliza说,更可气的是,超市经理从头至尾均推卸责任,称是经销商的问题,“太不把顾客的安全当回事了。”
“觉得酸菜特别酸,还以为是‘料足’”
上周三上午11时许,Eliza到Westfield Carousel,并第一次到T&M Fresh购物。这是一家主要销售亚洲食品的超市。
“超市挺大,还开在那么有名的购物中心,刚开始挺放心的。” Eliza介绍,自己一共买了3包佐料,其中2包“川南”牌麻辣酸菜鱼、1包辣子鸡,共花费11.29元。
涉事超市(图片来源:Google 地图)
Eliza共花费11.29澳元购买佐料(图片来源:供图)
当晚,她就用其中1包佐料,加上新鲜买的1公斤鱼,为自己和男友做了满满一锅酸菜鱼。
“当时觉得酸菜特别酸。” Eliza说,自己爱吃酸菜鱼,虽然这次味道有些特别,但两人都以为是“料足”的缘故。
涉事酸菜鱼佐料外包装(图片来源:供图)
当晚7时许,两人几乎把一锅酸菜鱼都吃完了,仅剩几片鱼肉。
“觉得味道还不错,想着下次还买这牌子。”饭后,Eliza随手拿起包装看了看。这一看,却让她几乎要把肚子里的“美味”全吐出来。
涉事酸菜鱼佐料外包装(图片来源:供图)
据Eliza提供的酸菜鱼佐料包装,封边处喷码为“Best Before(最佳食用期): 29/06/2017”,距今已过去整整14个月。
“吃都吃了,想吐也吐不出来”
“一两个月就忍了,居然离最佳食用期过去1年多了!”Eliza直言,“真是恶心不打一处来,吃都吃完了,想吐也吐不出来。”近一周后提起此事,她仍觉得“心理上想吐”。
然而,这包“川南”牌麻辣酸菜鱼佐料并不止过最佳食用期14个月那么简单。
记者留意到,该包装上印着最佳食用期,但同时印上的却是“生产日期:见封边处喷码”、“保质期:15个月”等字样,而非“最佳食用期”,前后矛盾。
与此同时,佐料产地为四川省眉山市,进入澳洲销售时贴上了一张印有“越兴盛贸易公司”的英文标签。在该标签旁,另贴了一张小标签,显示“Best Before:28-12-2018”、“MFG DATE(生产日期):28-12-2016”,也与封边处喷码的日期相互矛盾。
涉事酸菜鱼佐料外包装(图片来源:供图)
即便显示“本企业通过HACCP食品安全管理体系认证”,但一个包装上有多个最佳食用期、生产日期,且相互表述相冲突,着实让消费者摸不着头脑。
“剩下2包也不敢吃了,都扔了。” Eliza说,虽然自己与男友并未出现明显不适,且另两包佐料没有发现同样的情况,但他们都已经不敢食用。
超市不担责 “道个歉就这么难?”
当晚,Eliza在网上搜索到T&M Fresh超市的一个手机号码,以短信方式向自称“超市经理”的人讲述了事情始末,并发送相关图片。
“这是经销商的错误,不是我的。”在回复Eliza的短信中,超市经理第一句话如是说。经理表示,虽然感到震惊,但其工作仅仅是为顾客提供其认为好的商品,并且检查商品是否过期。
涉事亚超经理回复称是经销商的错误(图片来源:供图)
在此后的短信沟通中,经理对商品包装上的各种日期矛盾,均未给出进一步的解释。
“我只是期待超市道个歉,以后多加注意,没想到他们根本意识不到错误。” Eliza很生气,“太不把顾客的安全当回事了,吃坏了怎么办?”
次日,她在Fcebook上向Westfield Carousel反映此事。对方回复将直接与商店联系并解决此事。
T&M Fresh位于Westfield Carousel(图片来源:Westfield Carousel官网)
此外,Eliza还向Canning市环境与健康部门发送邮件。据回复,事件将交由健康官员Laura Swetman调查跟进。
“没想到在澳洲也会遇到这样的问题。” Eliza有些失望地表示,此前朋友提醒到亚超、华超购物要当心,但基于澳洲对食品安全的严格监管,她并没有放在心上,没想到还是被“自己人”坑了。
“行为太恶劣了,澳洲人会怎么看我们啊?” Eliza担心,此事或影响在澳华人、亚裔形象。
“最佳食用期”和“保质期”的定义在澳中两国有所差别,但她认为,这不是今次包装上各类日期混乱的原因。
Eliza表示,很多食品过了‘最佳食用期’还可以食用,倘若该佐料仅过该日期一两个月,自己尚勉强接受,但如今已超过一年多,“谁能确保不会有问题?”
“到底谁该对这种混乱现象负责?超市对商品进货把关不力,最基本的道个歉就这么难?”
今日悉尼早先曾深度报道澳洲华超食品标签的乱象,并向新州食品安全局举报部分涉嫌违规店家,邀请官方介入展开调查,敦促悉尼众多华超自查自检,具体可查看文后专题。