生活成本高,脾气也变大!澳洲超市员工自曝那些年顾客的无理行为...(组图)
现在人的戾气都蛮重的,这么快节奏的社会里,大家都没什么耐心。
最近,澳洲女士Courtney Olive在网上引发了热议,她表示现在大家好像都习惯于对超市员工很粗鲁。
Courtney住在珀斯,每次去超市的时候都会被某些顾客的无礼行为无语到。
“每次我去超市,总会有人抱怨‘为什么没有现金结账’或者‘我不想用自助服务’,搞得好像超市员工能决定这些似的。”
她遇到的这种人并不限于特定的年龄群体。
有次她在收银台排队,后面的一位女士开始指责超市员工:“他们在试图取消我们使用现金支付的选项。“
Courtney表示,员工们根本无权决定超市的运营方式!
“你真的觉得这些员工能控制自助结账的设置吗?如果你相信是他们故意让你不方便,那你可能需要冷静一下。”
如果不能礼貌对待超市员工,那还不如待在家里。
这种不友善的风气尤其在疫情期间开始加剧,并且在生活成本危机中愈演愈烈。
人们开始对一切感到不满,从排长队到结账服务的减少,只要有一点小不满就成了抱怨的对象。
当然,生活成本飙升,大家的压力都很大。
尤其是老一辈人,适应自助服务这些技术变化可能比较吃力。
但Courtney强调,这绝不是对超市员工发泄怒火的理由。
她建议大家如果有不满,应该通过官方渠道投诉,而不是为难那些在超市工作的员工。
Courtney的视频在网上引起了热烈讨论,不少网友分享了自己的经历。
“作为一个在超市自助收银台工作的人,谢谢你。”
“绝对的。我女儿在Coles工作时,有人曾向她扔食物,因为她在有人想偷东西之后要求他们扫描。我上晚班,只好打电话给同事帮忙。”
“真的是这样。有一天我被人骂了10分钟,然后说‘但我知道这不是你的错’,那为什么要对我大喊。”
“我为我们当地超市的女孩们感到难过,因为她们和我们一样在为生活成本而挣扎,你认为谁是首当其冲受到顾客投诉和辱骂的警察?最低收入的人群。”
“感谢像你这样的客户让我们度过了上班的时间,所以谢谢你!!最近,我们每天都能听到这种声音。我们希望有更多的员工,更多地感受公司决策的影响。”
Courtney呼吁大家以己度人,超市员工也是人,他们只是在尽职尽责地工作,很多人甚至对公司的运营方式毫无话语权。
“超市员工不是你的出气筒,他们也有自己的困难和生活。”